Ištrindami ribas, kasdien daug lėktuvų skraido keliautojus į skirtingus miestus naujų potyrių. „Portuguese Airlines“– gerai žinoma aviakompanija, organizuojanti keleivių pervežimus tarp Europos ir Afrikos šalių, Šiaurės ir Pietų Amerikos. Šiuo metu tinklas apima 65 oro uostus 30 šalių.
TAP Portugal teikia patikimiausius ir saugiausius skrydžius, teisėtai užima pasaulinę lyderystę šiuo klausimu. Nuo pat pirmosios savo gyvavimo dienos iki dabartinės bendrovės sąskaitoje yra tik viena lėktuvo katastrofa.
Istorijos fonas
Portuguese Airlines pirmauja savo istorijoje nuo 1945 m. kovo. Iš pradžių aviakompanija vadinosi Transportes Aereos Portugueses. Pirmieji skrydžiai buvo skrydžiai į Portugalijos vietines kryptis. 1946 m. įmonei priklausantis lėktuvas atliko pirmąjį komercinį tarptautinį skrydį, sujungdamas dvi sostines – josnacionalinės ir Ispanijos.
Ateinančius 20–30 metų „Portuguese Airlines“, jau turėdama nacionalinės bendrovės statusą, labai intensyviai didino savo oro laivyną. Tuo pačiu metu buvo aktyviai dirbama siekiant laimėti naujus skrydžių maršrutus ir pasitikėjimą tarp keleivių.
Aštuntajame dešimtmetyje, visiškai pakeitusi orlaivio sudėtį, bendrovė pasiekė naują aptarnavimo lygį, todėl turėjo dirbti su įvaizdžiu. Pavadinimas buvo pakeistas į TAP Portugal, kur pirmosios raidės yra pradinio pavadinimo santrumpa. 1980 m. buvo pakeistas ir įmonės logotipas, o tuo pačiu pakeistas ir orlaivio apipavidalinimo dizainas.
Įmonė yra viena aktyviausių, nuolat vykdanti oro transporto parko ir įrangos modernizavimo darbus, didinant skrydžių komforto ir naudojimosi oro linijų paslaugomis laipsnį. Kuriama spalvinga ir informatyvi įmonės svetainė.
Naudodami šį patogų š altinį galite užsisakyti bilietus, internetu užsiregistruoti skrydžiams ir sekti atvykimus bei išvykimus.
Oro parkas
2017 m. pradžioje bendrovė disponuoja 80 orlaivių. Be to, užsakyta dar 60 (gavimo datos 2017–2018 m.).
| Orlaivio pavadinimas | Kiekis sandėlyje | Užsakytas kiekis su pristatymo data 2017 m. –2018 | Ekonominės keleivių sėdynės –klasė | Keleivių vietos versle –klasė |
| Airbus A319-100 | 21 | - | 15 | 113 |
| Airbus A320-200 | 19 | - | 14 | 143 |
| Airbus A330-200 | 16 | - | 24 | 239 –244 |
| Airbus A340-300 | 4 | - | 36 | 232 |
| ATR 72-600 | 8 | - | - | 70 |
| Embraer 190 | 9 | - | - | 110 |
| Airbus A321-200 | 3 | 1 | 14 | 186 |
| Airbus A320neo | - | 15 | - | - |
| Airbus A321neo | - | 24 | - | - |
| Airbus A330-900neo | - | 20 | - | - |
Visi orlaiviai pateikiami maksimalia konfigūracija, todėl keleiviams suteikiamas didesnis komfortas ir visa moderni įranga. Didelis dėmesys skiriamas būtinoms apsaugos sistemoms ir laiku aptikti gedimus.
Portuguese Airlines netaupo savo keleiviams. Vidutinis esamų geležinių paukščių amžius yra 13 metų. Tai labai mažas skaičius tarp kitų oro vežėjų šiuo metu.
Aviakompanijos aptarnaujamos kryptys
Bendrovės orlaiviai aptarnauja beveik šimtą krypčių įvairiose šalyse.
| Afrika | Europa | Amerika |
| Dramblio Kaulo Krantas | Ispanija | JAV |
| Gana | Lenkija | Kanada |
| Alžyras | Nyderlandai | Brazilija |
| Bisau Gvinėja | Vokietija | |
| Žaliasis Kyšulys | Italija | |
| Mozambikas | ||
| Senegalas | ||
| Marokas | ||
| Togo |
Bendrovė tuo neapsiriboja ir yra pasirengusi kurti naujus maršrutus, juolab kad yra viskas, ko reikia.
Rusijos padangių tyrinėjimas
2009 m. bendrovė išbandė savo jėgas Rusijos oro vežėjų rinkoje. Bandymas buvo gana sėkmingas, skrydžiai vis dar vykdomi iš Maskvos Domodedovo oro uosto ir Sankt Peterburgo Pulkovo. Šiuo metu dauguma lėktuvų, jungiančių Rusiją su Lisabona ir kai kuriomis kitomis kryptimis, priklauso „Portuguese Airlines“bendrovei. Atstovybė Maskvoje yra Prospekt Mira, 39, o Sankt Peterburge - g. Stremennaya, 10.
Tūkstančiai Rusijos keleivių jau patyrė patogumą keliauti su šia kompanija.
Portuguese Airlines bagažo norma
Oro linijų keleiviai turėtų žinoti apie leidžiamą bagažo kiekį. Daugeliu atžvilgių jie skiriasi nuo priimtų rusų kalbaoro linijos.
Rankiniam bagažui nustatyti šie apribojimai:
- matmenys neturi viršyti 55 x 40 x 20 cm;
- ekonomine klase leidžiama vežti krovinius, kurie užima vieną vietą iki 8 kg ir asmeninius daiktus iki 2 kg;
- verslo klasė – 2 vnt. iki 8 kg kiekvienas ir iki 2 kg asmeninių daiktų.
Asmeniniams daiktams priskiriama rankinė arba kompiuterio krepšys; pagalbinės judėjimo priemonės ir medicininė įranga.
Įvedamos bagažo taisyklės, tiesiogiai priklausančios nuo atvykimo/išvykimo šalies. Leidžiamas vežti bagažą nuo 23 iki 32 kg. Svoris ir vietų skaičius priklauso nuo bilieto kainos, pasirinktos klasės ir lojalumo programos.
Gyvūnai leidžiami (priklausomai nuo tipo) bagažo skyriuje arba salone. Norint skristi su augintiniu, reikia iš anksto pasirūpinti jo dokumentais, susimokėti už transportavimą ir parūpinti maistą bei vandenį. Užsakyti bilietus skrydžiams su gyvūnais galima likus bent dienai iki numatomo išvykimo.
Į saloną įleidžiami gyvūnai, sveriantys iki 8 kg, viršijus svorio charakteristikas, gabenimas vykdomas bagažo skyriuje. Taisyklės išimtis yra šunys vedliai, kurių matmenys ir svoris nakvynei salone nėra uždrausti. Tokių šunų pervežimas šeimininkams bus visiškai nemokamas.
Keleivių lojalumo programa
Keleiviams, kurie nuolat naudojasi aviakompanijos paslaugomis, buvo sukurta speciali lojalumo programa. Jame dalyvaudamas žmogus kaupia papildomų taškų – mylių. Ir netik skrydžiams, bet ir viešbučių rezervavimui, automobilių nuomai iš partnerių įmonių.
Galite išleisti taškus patiems skrydžiams arba norėdami padidinti skrydžio komfortą, įsigydami kai kurias bilieto kainas ne tik „Portuguese Airlines“, bet ir aljanso bendrovėse. Premijomis galima sumokėti už 10 dienų kelionę aplink pasaulį.
Miles galima padovanoti, pavyzdžiui, draugams ar giminaičiams. Jie taip pat gali būti priimti kaip aukos labdaros organizacijoms.
Portuguese Airlines atsiliepimai
Nepaisant tokio trumpo gyvavimo Rusijos rinkoje laikotarpio, įmonei pavyko įsitvirtinti kaip kokybiška ir patikima vežėja.
Visi keleiviai, be išimties, teigiamai atsiliepia apie skrydžius šios oro linijos lėktuvais. Jie pažymi, kad naudojami tik patogūs modeliai su dideliu atstumu tarp eilių, patogios sėdynės, galimybė skrydžio metu žiūrėti televizijos programas ir klausytis radijo.
Maistas laive patenkins net išrankiausius keleivius. Jie švenčia produktų įvairovę ir šviežumą.
Skrydžiai vėluoja itin retai. Jei jie yra, jie yra susiję su oro sąlygomis. Daugelis keleivių atkreipia dėmesį į lengvą nusileidimą ir kilimą, kuris apibūdina bendrovės pilotų profesionalumą. Skrydžių palydovės bendraujantys, mandagūs ir dėmesingi. Jei reikia, pateikite antklodespasiruošęs padėti bet kokioje situacijoje.
