„Oro bilietų kasa“: keleivių apžvalgos. Atsiliepimai apie svetainę "Aviakassa.ru"

2024 Autorius: Harold Hamphrey | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:18

Ši organizacija yra patogi paslauga ieškant, atrenkant ir parduodant tinkamus traukinių ir lėktuvų bilietus. „Avicassa.ru“siūlomos galimybės – kelionės dokumentai geriausiomis kainomis, užsakant patogius užsakomuosius skrydžius. Kaip pažymi daugelis patenkintų klientų, naudotis paslauga patogu ir pelninga.

Jei reikia, galite lengvai pakeisti arba grąžinti bilietus, įsigytus Aviakassa.ru. Grąžinimo apžvalgos rodo, kad galima jas grąžinti, bet problematiška. Iš pradžių įmonė atsižvelgia į skubesnius klientų prašymus. Viskas vyksta prioriteto tvarka, teks palaukti, kol pirmieji nusprendė atiduoti kelionės dokumentus.

Apžvalgos apie "Aviakassa.ru"

Dėl to, kad ši paslauga turi sutartis su daugeliu oro vežėjų, lėktuvų bilietų kaina buvo šiek tiek sumažinta. Šią paieškos paslaugą daugelis įmonių pripažino kaip pirmąją paieškos paslaugą. Aviakassa veikia gana efektyviai. Klientų, sėkmingai naudojusių paslaugą ne kartą, atsiliepimai tai patvirtina. Įmonė stengiasi ir kreipiasidėti visas pastangas kliento naudai išspręsti visus kylančius ginčus ir problemas.

Ir kaip sąžiningai „Aviakassa“vykdo savo pažadus? Keleivių atsiliepimai šiuo klausimu skiriasi. Kai kurie atkreipia dėmesį į šios paslaugos patogumą ir patogumą: nereikia eiti tiesiai į kasą ir pirkti brangių bilietų. O kiti atkreipia dėmesį į skrydžio perregistravimo problemas. Perkant svarbu atsižvelgti į tai, kad kai kurie turimi bilietai taip pat laikomi negrąžinamais. Iškilus kokioms nors asmeninėms aplinkybėms, išvykimo laiko ir datos pakeisti beveik neįmanoma, tokiu atveju klientas praranda pinigus. Tuo pačiu k alta ne paslauga, o klientas, kuris pirkdamas bilietą neatkreipė dėmesio į šį mažą niuansą.

Šios paslaugos pasirinkimo pranašumai

Aviakassa.ru paslauga turi gausų pranašumų arsenalą. Tai taip pat pastebi daugelio klientų atsiliepimai. Tarp pagrindinių pranašumų reikėtų pabrėžti:

• Bilietas yra prieinamas, o pirkėjas gali būti tikras, kad jo kaina po užsakymo išliks tokio paties lygio.
• Platus kelionės dokumentų pasirinkimas į dažniausiai pasitaikančias vietas, kuriuos galima parduoti ir užsisakyti.
• Lengva ir paprasta užsisakyti norimus skrydžius – tereikia kelių pelės paspaudimų.
• Patogumas, išskiriantis Aviakassa.ru paslaugą. Apie teikiamų paslaugų lygį kalba ir teigiamus atsiliepimus rašiusių keleivių atsiliepimaitai.

Akivaizdūs šios sistemos trūkumai

Nepaisant tinkamo šios paslaugos pranašumų sąrašo, ji taip pat turi daug trūkumų. Tarp pagrindinių trūkumų galima paminėti gana vidutinišką oficialią įmonės svetainę, joje nėra jokios veikiančios mobiliosios versijos. Visą parą veikiančios karštosios linijos nebuvimas taip pat nedžiugina „Aviakassa“svetainės klientų. Yra atsiliepimų ir pasiūlymų apie tai, nes tokios eilutės reikia visada. Nusipirkti lėktuvo bilietą čia taip pat paprasta, kaip kriaušes gliaudyti, bet jį susigrąžinti jau problematiška. Pagalbos paslauga Avikassa.ru paslaugai nėra svarbi. Apie tai kalba ir klientų atsiliepimai įvairiuose forumuose. Čia jie netgi gali būti nemandagūs arba nepateikti informacijos konkrečiu klausimu. Ypač kalbant apie bilietų ar pinigų grąžinimą kitam klientui.

Trumpas svetainės vadovas

Klientui patekus į šviesų šios paslaugos puslapį, tampa aišku, kad tai kelionių kompanija, kuri suteikia galimybę patogiai ieškoti bilietų ne tik į traukinį, bet ir į lėktuvą. Asmuo, nusileidęs svetainėje, gali nesunkiai užsisakyti viešbutį mieste, į kurį atvyksta. Ten galite užsiprenumeruoti internetines naujienas, kur naujienlaiškyje bus pateikti visi pakeitimai, susiję su pasirinktu skrydžiu, įmonės naujienos, visokios nuolaidos, akcijos ir kt. Klientų patogumui yra speciali palaikymo tarnyba, kurioje galėsite susisiekti su bet koks dominantis klausimas.

Kas yra Aviakassa.ru?

Šiai agentūrai turėtumėte patikėti savo kelionę, nes ji turi sėkmingą patirtį nuo 2007 m. Tarp jos partnerių – didžiausi šalies ir užsienio vežėjai, kurie prieš sudarydami sutartis atidžiai patikrina, ar yra visų svarbių teisės aktų nustatytų dokumentų, kad nesusigadintų savo nepriekaištingos reputacijos kreipdamiesi į sukčius. Daugelis didžiuojasi savo partneryste su Aviakassa.ru paslauga. Lėktuvų bilietai parduodami visą parą, informacija atnaujinama kasdien. Visi jie yra tikri, jų autentiškumą galima patikrinti nepriklausomame portale registre įvedus registracijos numerį. Taip pat galite tiesiog susisiekti su esamu kontaktų centru, kad paaiškintumėte, ar jis yra sąraše.

Paprasta skrydžių paieška

Daugelis klientų atkreipia dėmesį ir į patogumą susirasti norimą skrydį, tam pakanka užpildyti visus reikiamus duomenis elektroninėje paieškoje, nustatyti numatomą atvykimo datą. Po to sistema per 30 sekundžių išduoda pasirinktos užklausos rezultatą. Pasirinktą dieną paskelbiami visi galiojantys įvairių oro vežėjų pasiūlymai. Remiantis pateiktu rezultatu, yra reali galimybė kiekvienam klientui tapti trokštamo bilieto savininku. Kartu svarbu atminti, kad tokie bilietai, kaip taisyklė, yra negrąžinami: susiklosčius bet kokioms aplinkybėms jų pakeisti bus beveik neįmanoma. Dauguma klientų, perkančių bilietus iš šios bendrovės, susiduria su tuo, jiems asocijuojasi visas šis negatyvumas ir negalėjimas pakeisti bilietosu jos nepatenkinama paslauga. Nors iš tikrųjų viskas yra kiek kitaip. Visa tai turi būti numatyta iš anksto.

Bilietų grąžinimo į Aviakassa.ru taisyklės

Pažymėtina, kad sąlygos čia yra gana standartinės. Kelionės dokumentai, įsigyti per paslaugą Aviakassa.ru, įskaitant orlaivį, gali būti keičiami ir grąžinami, jei juos galima grąžinti. Skrydžio atšaukimo atveju bendrovė privalo grąžinti keleiviui jo pinigus, išleistus bilietui įsigyti. Be to, grąžinama visa suma, išskyrus tik agentūros mokestį, kuris imamas užsakymo metu.

Jei reikės atlikti kokius nors bilieto pakeitimus, jį reikės grąžinti arba pakeisti. Jei jis negrąžinamas, turėsite įsigyti kitą kelionės dokumentą.

Kitais atvejais grąžinama prioriteto tvarka. Pavėlavus skrydžiui ar neatvykus keleiviui, daugelis oro vežėjų taiko 100 % baudą, tai yra, asmuo nebematys bilietui išleistų pinigų.

Kai kurios įmonės vis dar leidžia savo klientams tokias nuolaidas: jei jie nepasirodo skrydžio metu, grąžina joms išleistas lėšas, tačiau su labai didelėmis baudomis.

Kaip greitai grąžinti bilietą į Aviakassa.ru?

Pirmiausia klientas turi susisiekti su įmonės kontaktų centru, kuris dirba nuo 08:00 iki 23:00 Maskvos laiku. Ši paslauga neteikiama 24 valandas per parą, 7 dienas per savaitę ir gali sukelti tam tikrų nepatogumų.

Visų pirma, turite susipažinti su šiam bilietui taikoma kaina. Laikydamiesi visų taisyklių, turite pradėti keitimą arba grąžinimą. Vidutiniškai, keisdamasis šia paslauga, klientas suteikia sumą, lygią 900 rublių. Galite pakeisti anksčiau įsigytą bilietą naudodami šiuos parametrus:

• skrydžio keitimas;
• pasirinkite aukštesnę paslaugų klasę;
• išvykimo datos keitimas.

Kad klientas galėtų įsigyti naują kelionės dokumentą lėktuvui, pirmiausia reikia grąžinti nereikalingą bilietą. Tik po to bus galima pasinaudoti bilieto pirkimo forma. Jei pristatymo metu klientas dėl kokių nors priežasčių nenori įsigyti naujo įperkamo kelionės dokumento, jis praranda 1100 rublių. iš visos jo vertės. Grąžindami turite nurodyti to priežastį. Jei tai pakankamai pagarbu, o klientas priverstinai atšauks šį bilietą, įmonė jam visiškai kompensuos visą išleistą sumą.

Tokiu atveju galite naudoti internetinę grąžinimo formą įmonės svetainėje. Užpildžius tokią paraišką, ji tvarkoma apie 12 valandų, o bilietui įsigyti išleistos lėšos per 30 dienų grąžinamos į savininko kortelę. Šis procesas yra gana ilgas.

Perkant bilietą reikia būti itin atidiems, kad nesusidurtumėte su negrąžinamomis kategorijomis, nes grąžinti jo iš viso nebus galima. Tai bene elementariausias dalykas, kurį reikia atsiminti ir žinoti perkant ir grąžinant kelionės dokumentus iš šios tarnybos. Daug žmonių su sunkumaiskurie apsikeitė lėktuvo bilietais su Aviakassa kompanija, rašykite labai neigiamus atsiliepimus apie šį procesą, visiškai nesuprasdami problemos esmės.

Vis dėlto, nepaisant visų šių sunkumų, daugelis aktyviai naudojasi šios paslaugos privalumais ir pasirenka ją.

Kliento pasirinkimas

Daugelis, teikiančių pirmenybę šiai paslaugai, atkreipia dėmesį, kad čia yra keletas pigiausių bilietų, palyginti su kitomis panašiomis sistemomis. Nepaisant visų bilietų keitimo ir grąžinimo subtilybių bei kitų sunkumų, daugelis klientų patiki savo skrydį būtent šiai įmonei. Aviakassa, kurios apžvalgos yra labai prieštaringos, ir toliau aktyviai kuria ir kasdien parduoda daugybę kelionės dokumentų, pozicionuodama save kaip vieną iš pirmaujančių internetinių bilietų paieškos paslaugų. Todėl konkrečios įmonės pasirinkimas yra kiekvieno kliento individualus reikalas.