Hainan Airlines (HE) yra viena didžiausių Kinijos oro linijų bendrovių. Jos pagrindinė buveinė yra Haikou mieste, Hainano saloje. Tačiau „HE“dažnai naudojasi tarptautiniu Pekino oro uostu. Aviakompanija priklauso „Grand China Air“holdingui ir užima ketvirtą vietą tarp didžiausių Kinijos skrydžių bendrovių. Vykdo keleivių ir krovinių pervežimą 500 maršrutų ir užsakomųjų skrydžių.
Aviakompanijos istorija
„Hainan Airlines“buvo pavadinta vietovės, kurioje buvo įkurta, vardu. Vežėjo istorija prasidėjo 1989 metais. Tuo metu aviakompanija vadinosi kitaip. Po ketverių metų ji gavo naują „vardą“, kuris išliko iki šių dienų. Tada maršrutuose pasirodė pirmieji užsienio skrydžiai.
Dešimtajame dešimtmetyje „Hainan Airlines“populiarumas pradėjo smarkiai didėti. Per dvejus metus pasirodė elitinis verslo lėktuvas. O kiti Kinijos oro vežėjai tuo metu šios paslaugos neturėjo. 1998 metais įmonė tapo pirmąjakuris sugebėjo nupirkti dvidešimt penkis procentus oro uosto akcijų. Pasirodė programa „Skrydžių sauga“. Ir tai oro vežėjui pritraukė naujų keleivių, verslo partnerių ir rėmėjų.
Remiantis „HE“paslauga besinaudojančių klientų apklausomis, tai pati populiariausia ir mėgstamiausia oro linijų bendrovė Kinijoje. Ją lygiai taip pat gyrė ir nepriklausoma konsultacijų įmonė „Skytrax“. 2011 metais ji XE skyrė penktą vietą geriausių vežėjų reitinge. Ekspertai atkreipė dėmesį į gerai prižiūrimus lainerius, puikų aptarnavimą ir pramogų sistemą laive. 5 žvaigždučių įvertinimas yra aukščiausias, o JIS šias pareigas užima trejus metus.
Parko įdėklai
„Hainan Airlines“yra keletas lainerių, nes šis vežėjas buvo sukurtas palyginti neseniai. Vidutinis orlaivių amžius neviršija šešerių metų. O bendras lentų skaičius – nuo 120 iki 130 automobilių. Kai kurie įdėklai dabar keičiami į modernesnius modelius.
Didžioji dauguma orlaivių yra įvairių modifikacijų Boeing 737. Iš viso parke yra 103 tokie lėktuvai. Likę laineriai yra prancūziški „Airbus“ir „Comac“orlaiviai. 3 iš jų yra itin modernūs ir patogūs orlaiviai.
Paslauga
Hainan Airlines laineriai turi pirmą, verslo ir ekonominę klases. Čia galite užsisakyti skanių nacionalinių ir vakarietiškų patiekalų. Yra atskiras gurmanų restoranas verslo klasei. Skrydžio metu galite nemokamai užsisakyti du karštuosius patiekalus, gėrimus ir desertą. Nuo 2006 m. vyksta salonaiElitinių arbatos rūšių degustacija. Procesas paaiškina alaus gaminimo meną.
Taip pat yra specialus pasiūlymas ekonominei klasei. Profesionalus treneris atlieka atpalaiduojančią gimnastiką. Tai ypač svarbu tiems, kurie bijo skraidyti. Gimnastikos procese žmonės nusiramina ir atsipalaiduoja. Visuose įmonės įdėkluose yra didelis maisto pasirinkimas. Galite pasirinkti meniu be kiaulienos, alkoholio, vegetariškų ir kt. Taip pat siūlomas vaikams, dietinis maistas ir jūros gėrybių patiekalai.
Nepaisant lainerio suskirstymo į tris klases, kiekvienoje – puikus aptarnavimas visiems keleiviams. Jie gali įnešti nuo dvidešimties iki keturiasdešimties kilogramų asmeninio bagažo. Didžiausias rankinio bagažo svoris yra iki dešimties kg.
Specialūs pasiūlymai
Vienas mylimiausių Kinijos oro vežėjų – Hainan Airlines. Oro linijų klientų atsiliepimuose pastebimas rūpestis keleiviais ir dėmesys nuolatiniams klientams. Bendrovė turi labai pelningą premijų programą. Jį sudaro trys etapai: „Pradinis“, „Sidabrinis“ir „Auksinis“.
Norėdami tai padaryti, registracija į skrydį „Hainan Airlines“atliekama pagal standartinę procedūrą. Pradiniame etape keleivis gauna asmeninį numerį ir jam įskaitomos mylios. Taip sukaupiama tam tikra taškų suma. O po to įmonė siūlo šiuos programos lygius – „Sidabrinis“ir"Auksas" papildomų nuolaidų forma.
Tai gali būti nemokami skrydžiai, VIP salės ir pan. Kitas teigiamas dalykas: atlygio programa neapsiriboja oro linijomis. Nuolaidų sistema vienu metu siūloma daugelyje šio oro vežėjo įmonių partnerių. Pavyzdžiui, restoranai, viešbučiai ir automobilių nuomos įmonės.
