Beveik visi tam tikru momentu keliauja dėl įvairių priežasčių. Daugelis žmonių dėl vienokių ar kitokių priežasčių susiduria su būtinybe naudotis oro vežėjų paslaugomis.
Kodėl reikalingos taisyklės
Tačiau ne visi žino, kaip tinkamai elgtis lėktuve kylant, leidžiantis, skrendant ir registruojantis. Tačiau yra keleivių elgesio lėktuve taisyklės. Kad nepatektumėte į netvarką, pirmiausia turėtumėte su jais susipažinti, o taip pat skrydžio metu vadovautis lydinčių stiuardesių ir stiuardesių patarimais.
Kaip jau minėta, lėktuve galioja elgesio taisyklės. Žinoma, daugelis jų yra šiek tiek skirtingi skirtingiems vežėjams, priklausomai nuo skrydžių kategorijos ir skirtingų oro linijų, tačiau yra taškų, kurie yra vienodi visiems. Pavyzdžiui, asmeniniame bagaže galioja tam tikrų daiktų buvimo apribojimailėktuvo salone. Turite žinoti, kad bagažas lėktuve vadinamas „rankiniu bagažu“, kad su savimi negalima pasiimti daugybės daiktų, pavyzdžiui, didelio kiekio skystų ir aštrių daiktų. Bet daugiau apie tai vėliau.
Registracijos oro uoste taisyklės
Taigi, žmogus patenka į oro uosto terminalą užsiregistruoti skrydžiui, nusipirkti bilietą, užregistruoti bagažą. Daugelis žmonių pakeliui apsilanko neapmuitinamose parduotuvėse, kuriose galite įsigyti originalių kokybiškų prekių už minimalią kainą.
Patyrę keleiviai dažnai rankose turi iš anksto atspausdintus įlaipinimo talonus. Jiems tereikia pereiti muitinę ir įregistruoti bagažą. Norėdami tai padaryti, eikite į išmetimo stendą. Kartais bagažą priima aparatas, kur jis išregistruojamas ir pasveriamas. Skirtingiems skrydžiams galioja skirtingos bagažo gabenimo oro transportu taisyklės dėl jo svorio, kiekio ir dydžio. Dėl to reikėtų pasitarti iš anksto. Jei skrydis įtrauktas į „pigių sąnaudų“kategoriją, registruoto bagažo kaina mokama papildomai ir ribojama iki 30 kilogramų vienam keleiviui.
Jei keleivis užsiregistravo internetu, bet negavo įlaipinimo talono, jis turėtų eiti prie kasų, pažymėtų registracija internetu. Tais atvejais, kai keleivis anksčiau nebuvo išdavęs jokių skrydžio dokumentų, jis turėtų kreiptis į prie kasų esančius palydovus su užrašais „verslo klasė“arba „ekonominė klasė“, priklausomai nuo pasirinktos skrydžio kategorijos ir jo kainos. Oro uosto darbuotojai dažnai eina į internetinius registracijos punktuskviesti neregistruotus keleivius, kad nesukeltumėte bereikalingo šurmulio. Bet jei pasirodo asmuo su registruotu bilietu, jį reikia praleisti.
Nerašytos elgesio taisyklės lėktuve
Dabar nedaugelis yra pasirengę išleisti papildomų pinigų skrydžiams, kad būtų patogu. Todėl naudodamiesi ekonominės klasės oro vežėjo paslaugomis, turėtumėte laikytis kai kurių „nerašytų“elgesio lėktuve taisyklių. Tai padės išvengti konfliktų su kitais žmonėmis.
- Norėdami nebūti nepatenkinti dėl nepatogios sėdėjimo padėties salone, turėtumėte vietas įsigyti iš anksto. Kad būtų pasirinkimas. Pirmiausia turėtumėte susipažinti su salono išdėstymu. Juk skirtingiems orlaivių modeliams tai skiriasi.
- Nuolatiniams klientams pačios oro linijos siūlo geresnes vietas. Į tai reikia atsižvelgti, jei dažnai tenka keliauti lėktuvu.
- Prieš sodindami nenaudokite per daug kvepalų ir odekolono. Tai gali sukelti neigiamą kitų žmonių reakciją.
- Jei skrydis ilgas, rekomenduojama su savimi pasiimti porą švarių kojinių. Kai reikės nusiauti batus, jie pravers.
- Prieš skrydį turėtumėte atkreipti dėmesį į asmens higieną. Priešingu atveju aplinkiniai ir pats keleivis patirs diskomfortą dėl nemalonaus kvapo gausos.
- Turite žinoti, kas yra viršutinėje rankinio bagažo lentynoje lėktuve. Kad jūs negalite palikti jo šone, blokuodami praėjimą. Rankinio bagažo dydis turi atitikti viršutinės lentynos matmenisbagažas, kad nenukristų.
- Rankiniam bagažui viršutinėje lentynoje yra niša, atitinkanti keleivio sėdynę. Rankiniam bagažui negalima paimti kitų žmonių vietų. Į saloną paimti daiktų pertekliai (jei oro uosto darbuotojai leido) dedami priešais juos prie kojų, tarp sėdynių eilių. Visiškai įlaipinus visus keleivius, prieš lėktuvo pakilimą, stiuardui leidus, bagažo perteklių galite sudėti į laisvas viršutinės lentynos nišas.
- Neatloškite sėdynės atlošo staigiai ir be įspėjimo. Jei šiuo metu gale sėdintys keleiviai geria arba valgo, gali įvykti incidentas.
- Neįjunkite garsios muzikos grotuve ar planšetiniame kompiuteryje. Tai gali išprovokuoti konfliktinės situacijos susidarymą.
- Kai laineris nusileidžia, tu negali užimti perėjos visa figūra, laukdamas kopėčių.
- Nenaudokite telefono dažnai. Jūsų pokalbių faktas daugeliui bus nemalonus. Kartais tai erzina kitus. Telefonu rekomenduojama naudotis kritiniais atvejais ir tik gavus orlaivio palydovų leidimą.
- Nerekomenduojama vežtis greitai gendančio, stipraus skonio maisto. Daugelis oro linijų apskritai neleidžia į lėktuvą įsinešti maišelių su maistu. Jei pietų neparūpina oro vežėjas, užkandžių forma galite pasiimti su savimi užkandžių, sumuštinių su dešra, sausainių.
- Būkite atsargūs valgydami. Nerizikuokite apsitaškyti ar išsipurvinti.
- Būtina stebėti orlaivio salono tualetąelementarios etikos ir higienos normos. Vonios kambarys lėktuve yra bendra erdvė. Palikite jį švarų ir tvarkingą po tavęs.
- Reikia atsiminti, kad stiuardesai ir stiuardesės nėra užgaidų tarnai. Jie užtikrina keleivių komfortą ir saugumą. Negalite paspausti skambinimo mygtuko be priežasties. Jei norite susisiekti su skrydžio stiuardu, galite kreiptis į jį. Skrydžio metu judėjimas orlaivio salone leidžiamas.
- Jei keleivis skrydžio metu pažeidžia taisykles ir nuostatas, bagažo gabenimo lėktuve pažeidimus, keleivis gali būti priskirtas nusik altėliams ir įtrauktas į juodąjį sąrašą. Tokiu atveju ginčytinui bus uždrausta toliau naudotis oro vežėjo paslaugomis. Už įstatymų ir pažeidimų kodekso pažeidimą gali būti skirta laisvės atėmimo bausmė arba didelė bauda.
Pagrindinės taisyklės ir nuostatai
O dabar apie pagrindines elgesio lėktuve normas ir taisykles. Jų laikymasis padės išvengti nelaimingų atsitikimų lėktuvui kylant ir leidžiantis.
Daugelį domina klausimas: "Ar galiu rūkyti lėktuve?" Atsakymas yra taisyklėse, reglamentuojančiose keleivių elgesį orlaivyje.
Draudimas
Lėktuvo elgesio kodekse nurodyta, ką draudžiama daryti orlaivyje:
-
Uždrausta:
- gerti;
- rūkoma visoje kajutėje, įskaitant vonios kambarį;
- kilimo ir tūpimo metu nenaudokite elektroninių prietaisų, įskaitant telefonus, nešiojamus kompiuterius,matavimo priemonės;
- neleisti darbuotojams tarnauti;
- atsisakyti vykdyti orlaivio įgulos reikalavimus;
- tyčia sugadinti ir išjungti orlaivio įrangą;
- rodyti agresiją ir chuliganiškus veiksmus, įskaitant keiksmažodžius;
- likite kajutėje, jei bus nurodyta išeiti;
- narkotikų vartojimas;
- įbauginti ir grasinti kitiems keleiviams.
Visi keleivių veiksmai turi būti suderinti su lėktuvą aptarnaujančio personalo darbu.
Reikalavimai
Egzistuoja statistika, kad daugelis aviacijos nelaimingų atsitikimų įvyksta dėl keleivių k altės, nes jie nepaiso elementarių elgesio orlaivyje taisyklių kylant ir leidžiantis. Žemės artumas ir minimalus sprendimo priėmimo laikas sukelia tragedijas. Keista, kad kuo aukščiau lėktuvas virš žemės, tuo didesnis atstumas nuo jo, tuo saugiau. Būtent tam reikia neabejotinai paklusti skrydžio palydovų komandoms. Jų standartinės frazės nėra duoklė madai.
Tai padės išvengti sutapimų ir tragiškų nelaimingų atsitikimų. Viskas gana paprasta, bet privaloma:
- Išjunkite mobiliuosius telefonus ir kitus elektroninius prietaisus.
- Uždarykite rankinį bagažą, padėtą ant viršutinės nišos lentynos.
- Sureguliuokite sėdynių atlošas vertikaliai.
- Prisisekite saugos diržus.
- Sulankstykite sulankstomus stalus.
- Pakelkite langų užuolaidas.
- Išjunkite muzikąausines.
Išsamios taisyklės
Tokių priemonių reikia dėl skrydžio saugumo. Išjungti mobiliuosius telefonus ir signalu maitinamus įrenginius būtina, kad netyčia nekiltų problemų dėl magnetinio lauko, nuo kurio priklauso teisingas orlaivio įrenginių veikimas. Tai gali neigiamai paveikti radijo įrenginius ir ryšį tarp valdytojų ir lėktuvo įgulos. Išimtis išjungiant mobilųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį yra perjungimas į specialų „skraidymui“režimą.
Vertikali sėdynių atlošų padėtis kilimo ir tūpimo metu yra būtina, kad visi keleiviai galėtų laisvai išlipti iš savo vietų kilus pavojui. Jei sėdynės atlošas yra atloštas, tai neveiks.
Dėl galimos avarinės situacijos, padidėjusios turbulencijos ar staigaus orlaivio stabdymo būtina paisyti skrydžio palydovės reikalavimo „prisisegti saugos diržus“. Esant tokiai situacijai, yra galimybė susižaloti dėl keleivio kūno atskyrimo nuo jo sėdynės. Sulenkti stalai taip pat gali susižaloti.
Atviri langai padės keleiviams prisitaikyti prie apšvietimo kilimo ir tūpimo metu. Svarbus veiksnys yra tai, kad būtų atsižvelgiama į atvejį, kai keleiviai per langą nustato variklio veikimo nukrypimus, pavyzdžiui, padidėjusį dūmą ar gaisrą.
Jei klausotės muzikos, galite praleisti svarbią skrydžio palydovų žinutę ir jų nurodymus dėl bet kokių veiksmų.
Svarbiausias skrydžio momentas orlaivio įgulai yra stabdymasnusileidus orlaiviui. Tai momentas, kai visų padalinių veiksmai gali būti staigūs, nenumatyti. Todėl nereikia skubinti reikalų ir skubėti prie išėjimo. Staigus stabdymas gali susižaloti, jei keleiviai nėra prisisegę saugos diržų. Kai bus duotas lėktuvo taksi iki terminalo ir perėjimo, tik tada turėtumėte ramiai ruoštis išvažiavimui.
Vaikai skraido
Ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas asmenų su vaikais skrydžiams. Vaikų elgesio lėktuve taisyklės nelabai skiriasi nuo pagrindinių. Tačiau reikėtų atsižvelgti į tai, kad atsakomybė už jaunesnių nei 12 metų vaikų elgesį skrydžio metu tenka juos lydintiems asmenims.
Jei keleiviai turi kūdikį, vaikišką vežimėlį ar lopšį leidžiama vežtis orlaivio salone. Jaunesnių nei 7 dienų amžiaus vaikų į laivą vežtis nerekomenduojama. Skrydžio sąlygos ir galimybė naudoti supamą kėdutę specialiose vietose derinamos iš anksto.
Vaikai iki 5 metų gali skristi tik lydimi suaugusiojo. Vyresni vaikai gali patys skristi lėktuvais, jei atvykus yra įrodymas, kad juos pasitiko. Tokiais atvejais aviakompanija yra visiškai atsakinga už vaikų skrydį. Dėl visų tokio skrydžio niuansų reikia susitarti iš anksto. Jei atvykimo vietoje nėra palydovų, aviakompanija pristatys vaiką nurodytu adresu.
Vaikai salone turi laikytis visų taisyklių. Kūdikiams prisegti prie kėdutės naudojamas specialus diržas.atitinkami dydžiai. Jei vaikas skrenda ekonominės klasės salone be atskiros sėdynės, tai pietūs į jo paslaugą neįeina, tik gėrimai. Tačiau kai kurios oro linijos aprūpina maistą kiekvienam savo keleiviui. Tai padidina jų įvertinimą ir būseną.
Keleivių skrydis su gyvūnais
Kai kurie žmonės keliauja su savo augintiniais. Tam taikomos specialios gyvūnų gabenimo lėktuvais taisyklės.
Būtina sąlyga vežant gyvūną – jis turi specialų pasą ir sveikatos pažymėjimą. Tai galima gauti bet kurioje veterinarijos klinikoje. Dokumentuose turi būti visų būtinų skiepų pažymos. Laisvas pervežimas per muitinės kontrolę ir registracijos metu bus galimas, jei bus pažymėjimas apie gyvūno veislinės vertės nebuvimą.
Jei gyvūnas sveria mažiau nei 8 kilogramus, tada jis įdedamas į saloną specialiame narve, pritaikytame gabenti skrydžių metu. Išimtis – šunys vedliai akliesiems. Jie vežami nemokamo bagažo sąskaita. Kitiems gyvūnams perkamas specialus bilietas. Stambūs gyvūnai laikomi specialiuose vėdinamuose konteineriuose ir narvuose krovinių skyriuose. Orlaivio įgula per specialias jungtis ir indikatorius visada žino apie krovinių triume vykstančius įvykius.
Reikėtų laikytis visų rekomendacijų dėl gyvūnų vežimo, kad būtų išvengta atsitiktinės mirties. Pirmiausia reikėtų susipažinti su draudžiamų eksportuoti „mažesnių brolių“sąrašu, o esant ypatingam poreikiuipasirūpinkite Valstybinio aplinkos apsaugos komiteto leidimu.
Svarbiausia, kad prieš apsisprendžiant skristi su gyvūnu, reikia išsiaiškinti galimybę jį gabenti skrydžio metu. Būtina išsiaiškinti, ar leidžiama importuoti gyvūnus į paskirties šalį.
Atvykus
Tai yra kelios elgesio lėktuve taisyklės skrydžio metu. Verta paminėti, kad palankiai nusileidus lėktuvui, įprasta plojimais padėkoti laivo vadui ir įgulai už gerą skrydį. O išlipę iš lėktuvo turite atsisveikinti su stiuardese padėkos žodžiais už malonią kelionę lėktuvu.