Straipsnyje išnagrinėsime Pulkovo oro terminalą: 1 terminalą (naujas). Didžioji oro uosto dalis yra 20 km nuo Sankt Peterburgo centro (Moskovskio rajonas), o vienas iš kilimo ir tūpimo takų yra Leningrado srityje (Lomonosovskio rajonas). Pulkovo oro susisiekimo centras yra tarptautinis federalinės Rusijos šiaurės vakarų apygardos „oro uostas“. Tai vienintelis veikiantis oro uostas Sankt Peterburge.
2014 m. aerodromas aptarnavo 14,3 mln. žmonių ir užėmė trečią vietą tarp Rusijos oro susisiekimo centrų pagal pervežtų keliautojų skaičių. „Rossiya Airlines“pagrindinė organizacija yra „Pulkovo“. Iki 1973 m. šie „oro vartai“buvo vadinami greitkeliu.
Pulkovo oro uoste klientus aptarnauja naujas keleivių centralizuotas terminalas, kuris pradėjo veikti 2013 m., gruodžio 4 d. Senasis Pulkovo-1 pastatas buvo atidarytas po restauracijos 2015 mmetų, vasario 3 d. Kartu su naujuoju terminalu jis virto vienu vienetu, aptarnaujančiu vidaus maršrutų klientus. 2014 metų kovo 28 dieną savo veiklą baigė tarptautiniams skrydžiams eksploatuotas oro mazgas „Pulkovo-2“. Tolimesnį jo likimą spręs miesto administracija.
Oro uoste taip pat veikia verslo aviacijos centras Pulkovo-3, teikiantis visą paslaugų spektrą ir kuriam priklauso visa reikalinga infrastruktūra.
Šis verslo centras yra bendrame 100 000 kv. m., ant kurio yra platforma Nr.6 su 30 vietų automobilių stovėjimo aikštele, angaru lėktuvams laikyti, taip pat terminalo pastatas keliautojams (4000 kv.m.), talpinantis iki 1500 klientų per dieną ir kt. infrastruktūros objektai.
Kelias į naująjį terminalą
Teritoriškai Pulkovo 1 terminalas yra į dešinę nuo senojo oro terminalo, į jį reikia atvykti viešuoju transportu arba automobiliu taip pat, kaip ir anksčiau. Nuo metro stoties Moskovskaya iki naujojo terminalo reguliariai kursuoja miesto autobusas Nr. 39 ir mikroautobusas Nr. K39. Kelionė autobusu kainuoja 25 rublius, o mikroautobusu - 35 rublius.
Jei keliaujate automobiliu, turite iš anksto nuspręsti dėl stovėjimo vietos. Prie objekto stovėti draudžiama: čia nuolat dirba vilkikai. Įlaipinant ir išlaipinant žmones leidžiama sustoti tik dvidešimt minučių. Yra žinoma, kad Pulkovo oro uostui (1-ajam terminalui) priklauso kelios mokamos automobilių stovėjimo aikštelės.
Prie naujos įmonės kelias nukrypsta į automobilių aikšteles, į zonąišvykimas ir atvykimas. Priešais terminalo pastatą yra administracinis pastatas su kai kurių paslaugų ir oro linijų biurais bei statomas Park Inn viešbutis.
Išvykstančių keleivių kelias
Taigi, jūs atvykote autobusu į Pulkovą. 1 terminalas laukia jūsų! Į ją patekę keleiviai nukreipiami į išvykimo zoną, esančią 3 aukšte. Įėję į pastatą klientai pirmiausia patenka į pirmąją patikros zoną, kurioje įrengti specialūs bagažo tikrinimo prietaisai ir metalo detektorių rėmai. Išlaikę patikrą keliautojai eina į skrydžiams skirtą registracijos salę, kurios centre yra informacijos stalas. Netoli jo yra rezultatų suvestinė su maršruto duomenimis.
Informacijos stalo kairėje ir dešinėje yra apskaitos stendai: čia galite užsiregistruoti skrydžiui ir registruoti bagažą. Šalia yra kėdės laukimui. Bagažo pakavimo paslauga (kaina – 400 rublių už vietą) yra išvykimo salės dešinėje pusėje prie informacijos stalų.
Paso kontrolės zona
Kur yra pasų kontrolės zona Pulkovo mieste (1 terminalas)? Į jį patenkama pro pagrindinį įėjimą. Naujajame terminale yra 110 pasų kontrolės stendų: 50 atvykstantiems ir išvykstantiems. Ką daryti, jei keleiviui reikia pasitikrinti pasą, bet jis mato eilę? Jis turėtų apsidairyti ir ieškoti laisvų stelažų su švytinčia žalia šviesa.
Praėję pasų patikrinimą, klientai eina į priešskrydinės patikros zoną – tai paskutinė riba, po kurios nuo formalumų pavargę žmonės galiatsigauti didžiulėje Duty Free parduotuvėje įsigijus atnaujinimus. Praėję parduotuvę nuo pradžios iki galo, keleiviai atsiduria išvykimo salėje.
Laukomasis
Žinoma, klientai yra patenkinti Pulkovo-1. Naujasis terminalas stebina savo parametrais. Jo laukiamajame yra informacinis stalas ir kėdės. Jame yra „Starbucks“kavinė ir parduotuvės, perėjimas į šiaurinį sparną (įlaipinimo galerija), iš kurio išvyksta didelė dalis skrydžių, ir įlaipinimo vartai (3–4 vartai).
Naujasis terminalas turi daugiau vietos nei senieji. Todėl oro uosto darbuotojai rekomenduoja į oro uostą atvykti iš anksto: likus bent porai valandų iki išvykimo.
Kad patektų iki įlaipinimo vartų, keliautojai turi nueiti ilga galerija iš holo. Ši kelionė gali užtrukti ilgai, todėl žmonės turi įvertinti savo jėgas, kad spėtų į skrydį. Galerijoje taip pat yra kavinių, parduotuvių ir kėdžių palankiam laukimui įsėsti į lėktuvą. Beje, Friday’s, Burger King, Sushi Planet ir verslo salė yra 4 aukšte.
Naujas terminalas
Kas šiandien yra Pulkovo-1 oro terminalas? Naujasis terminalas aptarnauja tarptautinius skrydžius, tik per jį realizuojamas keliautojų įėjimas ir išvažiavimas. Būtent jame šiandien yra visos pagrindinės oro mazgo paslaugos, senieji terminalai visiškai nustojo veikti. Senas Pulkovo-1 pastatas po rekonstrukcijos naudojamas tik vidaus skrydžių klientams. Terminalo Pulkovo-2 pastate planuojama įrengti verslo centrą. Nemokamas belaidis internetas„Fi“yra visame oro uoste.
Mamos ir kūdikio kambarys yra antrame aukšte, kiekviename yra persirengimo kambariai. Trečias ir ketvirtas aukštai skirti vaikams. Yra zonų su piešimo stalais ir žaislais. Žaidimų aikštelės skirtos vaikams iki 12 metų.
Bagažo skyriai yra pirmame aukšte. Čia galite nemokamai susikrauti bagažą ir naudotis vežimėliais. „Oro vartų“pastate yra stačiatikių koplyčia, automobilių nuomos punktas, paštas, pamestų ir rastų biuras, ryšių parduotuvės, parduotuvės, visą parą veikiantis medicinos punktas, barai, kavinės ir restoranai. Visose mažmeninės prekybos vietose už prekes galima atsiskaityti banko kortelėmis.
Automobilių stovėjimo aikštelės
O dabar kalbėsime apie automobilių stovėjimo aikšteles, esančias netoli Pulkovo (1 terminalas). Dengta automobilių stovėjimo aikštelė (P1) yra netoli naujojo oro uosto terminalo (5-7 minutės pėsčiomis). Tai yra mokama automobilių stovėjimo aikštelė. Čia yra nemažai mokamų automobilių stovėjimo aikštelių: dvi trumpalaikės atviros automobilių stovėjimo aikštelės (P2 ir P3) (5-8 minutės pėsčiomis nuo oro uosto) ir didžiausia ilgalaikė atvira automobilių stovėjimo aikštelė 1500 vietų (P4) (10 min. pėsčiomis nuo oro uosto). Nemokamas maršrutinis autobusas iš P4 į terminalą kursuoja kas penkias minutes. Stovėjimo kaina priklauso nuo zonos – 400 rublių per dieną, 150 rublių per valandą. Beje, už pirmąsias 20 minučių P1-P3 automobilių stovėjimo aikštelėse nereikia mokėti.
Nesaugoma nemokama 280 vietų zona (P7) yra 10-12 minučių pėsčiomis nuo oro uosto, šalia P4 automobilių stovėjimo aikštelės ir autobusų stotelėsmaršrutinis autobusas.
Apžvalgos
Ką keleiviai sako apie naująjį terminalą? Daugelis klientų teigia, kad jiems patinka Pulkovo-1 terminalo išdėstymas. Jie sako, kad palyginti su senais oro mazgais, tai puikus oro uostas. Keleiviai įmonės administratoriams palieka susižavėjimo kupinus atsiliepimus, kuriuose nurodo, kad erdvus ir šviesus terminalas jiems patiko. Sakoma, kad darbuotojai greitai atlieka pasų kontrolę, išduoda daiktus per trumpą laiką.
Kai kurie klientai skundžiasi, kad bagažas kažkur nukrenta, kol nepateks į diržą. Jie bijo, kad tokioje situacijoje stiklinis bagažas gali sulūžti. Daugelis skundžiasi, kad reikia priminti automobilių stovėjimo aikšteles, bet šiaip jie patenkinti.
Pulkovo-1 (naujojo terminalo) schema daugeliui keleivių palieka gerą įspūdį. Jie dėkoja oro uosto darbuotojams už gana greitą registraciją, žavisi patogiomis laukimo salėmis. Kai kurie žmonės nemėgsta bagažo gavimo šurmulio, bet jie sako, kad tai vienintelis naujos sistemos trūkumas.
Beje, daugelis klientų yra patenkinti, kad Pulkovo-1 oro terminalą galima lengvai ir greitai pasiekti. Jie tvirtina, kad mikroautobuso stotelėje reikia palaukti vos dvi minutes. Keleiviai atkreipia dėmesį į gerai koordinuotą ir gerai organizuotą personalo darbą.
Tikimės, kad mūsų straipsnio dėka apsilankę Pulkovo-1 oro uoste akimirksniu rasite jums reikalingas paslaugas.
