Atvykstamasis turizmas – tai užsieniečiams organizuojamos kelionės, aptarnaujančios užsienio turistus.
„Spalvoti Rusijos dvarai ar monotoniškas Sibiras – užsienio turistai mažai žino apie Rusiją“, – apgailestauja kelionių industrijos profesionalai. Žinoma, mes jau nekalbame apie svetimų gyventojų kliedesį iš kategorijos: Rusijos Federacijoje gatvėmis vaikšto meškos, o rusai jas maitina iš rankų. Tačiau tai jau idėjų apie Rusiją užuomazga, kaip ir nuomonė, kad per penkiolika metų šalyje turizmo paslaugų srityje niekas nepasikeitė. Atvykstamasis turizmas Rusijos Federacijoje turėtų iš esmės pakeisti šiuos sprendimus, atsižvelgiant į kompetentingą požiūrį į naujų maršrutų kūrimą.
Koncepcija
Sąvokos „atvykstamasis turizmas“sinonimas yra angliškas žodis „incoming“. Ši sistema turi savo turizmo produktų reklamavimo įrankius, bet ne taip išvystytą kaip vidiniu aspektu. Atvykstančio turizmo rinka apima versląnuorodų ar edukacinių ekskursijų.
Turistų srautų dinamika
Turistų skaičius Rusijoje geru tempu augo iki 2014 m. Paskui buvo mažėjimas, susijęs su verslo turistų srauto mažėjimu dėl paaštrėjusių užsienio politikos santykių. Tačiau 2015 metais keliautojų antplūdis šiek tiek atsigavo. „Rosstat“nurodo tokią užsienio lankytojų, kurie savo vizito Rusijoje tikslą nurodė „turizmas“, augimo dinamiką:
- 2011 – 2 335 977 žmonės;
- 2012 – 2 570 469 žmonės;
- 2013 – 2 664 782 žmonės;
- 2014 – 2 583 079 žmonės;
- 2015 – apie 3 mln. užsieniečių.
Beveik prieš trejus metus „Rosstat“užsieniečius Rusijoje pradėjo skaičiuoti pagal pakeistą schemą, tai yra, perėjo prie Pasaulio turizmo organizacijos sukurtos apskaitos sistemos, kurią naudoja visos šalys. Turistas yra tas, kuris atvyksta į Rusiją išleisti pinigų. Pagal šią sistemą jau 2015 metais būtų galima kalbėti apie beveik tris milijonus užsieniečių. Teigiama dinamika buvo pastebėta ir 2016 m.
Kas stabdo turistų srautus į Rusiją
Turizmo industrijos ekspertai teigia, kad užsienio turistų nemažėjo, jie tiesiog išleidžia mažiau ir yra išrankesni renkantis paslaugas. Ekspertai įvardija veiksnius, stabdančius atvykstamojo turizmo plėtrą Rusijoje:
- nepakankamas tarptautinio oro eismo išvystymas;
- vizų apribojimai;
- saugos problemos;
- didelė paketo kaina;
- žemas lygispaslauga;
- prasta infrastruktūra;
- užsienio politinė įtampa;
- nepakanka informacijos apie atostogas Rusijoje.
Teigiami veiksniai
Situacija atvykstamojo turizmo srityje vis dar keičiasi. Šiandien toks kelionių būdas laikomas tendencija, o kelionių industrijos profesionalai propaguoja Rusijos turizmo galimybes pasaulyje. Valstybei atvykstamojo turizmo privalumai yra akivaizdūs, atnešantys tiesiogines investicijas, taip pat darbo vietas federacijos subjektuose. Be to, nuolatinis turistų srautas skatina turizmo rinkos infrastruktūros plėtrą.
Palanki atvykstamojo turizmo situacija siejama su:
- įvedamas supaprastintas vizų režimas;
- turizmo policijos pasirodymas;
- infrastruktūros plėtra ne tik sostinėje, bet ir regionuose;
- nacionalinių turizmo centrų kūrimas NTO Apsilankykite Rusijoje įvairiose pasaulio šalyse, kad pateiktumėte vaizdinės informacijos apie Rusiją.
Rekomenduojami maršrutai
Sovietinė kelionių kompanija „Intourist“devintajame dešimtmetyje, atsižvelgdama į atvykstamojo turizmo ypatumus, sukūrė šimtą maršrutų, kurie domina užsienio turistus.
- Maskva-Sankt Peterburgas.
- Maskva yra Rusijos auksinis žiedas.
- Trans-Sibiro Express.
- Arbatos kelias.
- Didysis Volgos maršrutas.
- Kruizai upėmis.
Šiandien organizuojant atvykstamąjį turizmą, kelionių organizatoriai turi atgaivinti šias kryptis, tačiau kol kas paklausios tik reklamuojamos turistinės vietos. Produktai. Regionų turistinės galimybės pristatomos gana taupiai, vos du procentus.
Atvykstamojo turizmo strategija
Maskva ir Sankt Peterburgas nebegali likti vieninteliais užsieniečių traukos centrais ir dėl nepakankamos infrastruktūros: dažnai neužtenka autobusų ar bilietų į muziejus. Kelionių rinkos profesionalai siūlo:
- Sukurti naują turizmo paskirties vietų formavimo mechanizmą. Pavyzdžiui, Maskva ar Sankt Peterburgas kaip dideli atpažįstami miestai ir maršruto pradžios taškai; toliau – persikėlimas į kitus regionus.
- Sukurkite naujus firminius maršrutus, vienijančius regionus. Pavyzdžiui, Rusijos sidabro karoliai. Ši kryptis apima vienuolika dalykų su etnografiniais, kultūriniais ir istoriniais aspektais.
- Sukurkite vieną visavertį Rusijos turizmo portalą, apjungiantį visus pasiūlymus užsienio lankytojams.
Prekės ženklas valdo turizmą
Šiuolaikinė turizmo rinka siūlo ne tik organizuotas keliones, bet ir individualius sprendimus, priklausomai nuo kelionės tikslo. Kuo lankstesnė pasiūla, tuo jos įdomesnės turistui. Turistų srautai skirtingi, o ir turizmo subtilybių nepraleisti. Rusijos Federacija gali pasinaudoti paklausa kurdama prekės ženklus iš kultūros ar gamtos centrų, užpildydama jų įvaizdžius turizmo produktais. Turistams federacijos subjektų ribos nėra svarbios, jie atvyksta dėl objekto.
Be sostinės regionų, užsieniečiams gali atsidaryti Baikalas, Sibiras ar Kamčiatka;didikų dvarų, žvejybos tvenkinių ar gamtos rezervatų. Turizmo pramonė mano, kad šiandien yra palankios sąlygos reklamuoti Rusiją užsienyje.
Iš kur turistai vyksta į Rusiją
Rusija yra viena iš dešimties labiausiai lankomų pasaulio šalių, tačiau gerokai atsilieka nuo Prancūzijos, JAV, Ispanijos ir Turkijos. Pagal į Rusiją atvykstančių turistų skaičių Kinija pirmauja.
Užsienio turistai Rusijoje:
- ES – trisdešimt septyni procentai;
- Azija – trisdešimt trys procentai (Kinija – dvidešimt trys procentai);
- Pietryčių Azija ir Australija du procentai;
- CIS – penki procentai;
- Viduriniai Rytai – dvylika procentų;
- JAV – vienuolika procentų.
Irano ir Indijos piliečių susidomėjimas Rusija auga. Rusijos Federacijos strateginiai interesai atvykstamojo turizmo segmente yra nukreipti į Iraną, Indiją ir Vietnamą.
Pajamos iš užsienio turistų
Pasaulio turizmo organizacija kasmet skelbia duomenis apie šalių pajamas iš atvykstamojo turizmo. Iš jų išplaukia, kad Rusija lenkia mažesnes šalis. O kai kuriuos pasiekti daug sunkiau nei Rusijoje:
- JAV – du šimtai keturi milijardai dolerių;
- Vokietija – beveik trisdešimt septyni milijardai dolerių;
- Prancūzija – beveik keturiasdešimt šeši milijardai dolerių;
- Ispanija – 56,5 mlrd. USD;
- Rusija – aštuoni su puse milijardo dolerių;
- Kinija – šimtas keturiolika milijardų dolerių;
- Pietų Afrika –šiek tiek daugiau nei 8 milijardai USD;
- Naujoji Zelandija – beveik 9 mlrd. USD.
Rusijos turistai Rusijoje išleidžia keturis kartus daugiau nei užsieniečiai. Konkurencija su šalimis, kurios jau seniai suvokė atvykstamojo turizmo naudą, verčia didinti lėšas šiame segmente.
Regioninės rinkos užsienio turistams
Siūlydami plėtoti atvykstamąjį turizmą už sostinės regionų ribų, turizmo ekspertai pastebi subjektų nesugebėjimą pasiūlyti kokybiškų paslaugų užsienio turistams. Tai galioja ne tik maršruto kūrimui, bet ir elementarioms smulkmenoms. Regioninį turizmą turėtų papildyti darbuotojai – ypač bent angliškai mokantys gidai.
Šiandien turistams patraukliuose regionuose retai galima rasti užsieniečiams skirtų dvikalbių meniu ar viešbučių brošiūrų.
Kuriuose regionuose daugiau užsienio turistų
Užsieniečių dalis Rusijos Federacijos viešbučiuose yra daugiau nei vienuolika procentų, tai yra apie šešis milijonus žmonių. Tačiau turistų pasiskirstymas miestuose yra netolygus. Daugiau nei pusė gyvena Maskvoje – trisdešimt penki procentai visų svečių, kiek daugiau nei du milijonai žmonių. Užsieniečių dalis Sankt Peterburge – trisdešimt trys procentai viso svečių skaičiaus, daugiau nei milijonas žmonių. Įdomu tai, kad užsienio turistų skaičius ne visada proporcingas vidaus turistų srautui.
Užsieniečius dominantys regionai
Jei palygintume vidaus ir atvykstamojo turizmo rodiklius, tairezultatai bus tokie:
- Primorsky kraštas: rusai – 813 511, užsieniečiai – 145 483;
- Irkutsko sritis: rusai – 848572, užsieniečiai – 124 901;
- Sverdlovsko sritis: rusai – 1 079 998, užsieniečiai – 79 997;
- Tatarstanas: rusai – 1 680 475, užsieniečiai – 101 980;
- Vladimiro sritis: rusai – 535, užsieniečiai – 88 845;
- Jaroslavlio sritis: rusai – 633 984, užsieniečiai – 48 845.
Turistų traukos įrankiai
Turistų srautų didėjimui įtakos turi: išvystyta viešbučių bazė, modernūs oro uostai ir aktyvus turistų pasiūlymų reklamavimas tarptautiniu lygiu, taip pat ir per svarbiausius pasaulio įvykius.
2018 m. toks renginys bus pasaulio čempionatas, kurį rengs Rusija. Ir jau pasirengimo jai etapuose prasideda šalies skatinimas turizmui.
Žaidynės vyks dvylikoje stadionų vienuolikoje Rusijos Federacijos miestų. Pasak ekspertų, FIFA pasaulio čempionatas gali pritraukti iki 1,5 milijono užsieniečių, įskaitant dėl bevizio atvykimo su sirgalio pasu ir FIFA sąrašu. Kiekvienas turistas Rusijoje gali išleisti vidutiniškai apie tūkstantį dolerių.
Pasaulyje sukurtų turizmo centrų biurų „NTO Visit Russia“specialistai veda eilę pranešimų apie šalį, kuria programas, skirtas informuoti užsieniečius apie turizmo galimybes Rusijoje. Čempionatas kelia naujų iššūkių turizmo verslui, tai unikali galimybė papasakoti apie Rusijos miestus irreklamuoti turizmą visoje šalyje.
Nuo B altijos iki Kurilų, nuo Arkties iki Kaukazo kalnų
Ne tik užsieniečiai nežino apie Rusijos turizmą. Iš esmės rusai žino tik ikoniškus turistinius maršrutus, nesuvokdami, kiek daug kvapą gniaužiančių vietų yra Rusijoje:
- Kungurskaya urvas Permės srityje – 148 vertikaliai per kasyklą.
- Lotoso slėnis prie Volgos.
- Stalino bunkeris Samaroje – 12 aukštų, su liftu.
- Šokantis miškas su ekologiniu taku.
- Kargopolis yra senovinis miestas, papuoštas 11 b alto akmens bažnyčių.
- Nuskendęs Mologos miestas, 32 km nuo Rybinsko.
- Alaid ugnikalnis Atlasovo saloje.
- Wrangel sala yra gamtos rezervatas, kuriame yra apie keturias dešimtis niekur kitur neaptinkamų augalų ir gyvūnų.
- Kapovos urvas – apie 200 primityvių žmonių piešinių.
- Čempio sala su apvaliais akmenimis.
- Banginių alėja Čiukotkoje yra senovinė eskimų šventovė.
- Atmosferos stulpai Komijoje.
- Čara smėlis su iki 25 metrų aukščio kopų keteromis.
- Pasaulio vandenyno muziejus Kaliningrade.
Per pastaruosius trejus metus vidaus turizmo rinka labai pasikeitė: susiformavo turizmo nišos, išaiškinti pagrindiniai turizmo verslo žaidėjai, regionuose atsiranda naujų turizmo produktų. Vidaus ir atvykstamasis turizmas gali vystytis ta pačia kryptimi, vienoje infrastruktūroje, tačiau jie turėtų būti skirti skirtingiems keliautojams – vietiniams iružsienio. Tai galioja ne maršrutams, sako specialistai, o turizmo subtilybėms, tokioms kaip kalbos sąlygos ir supaprastintas vizų režimas. Kiti veiksniai, skatinantys Rusijos turizmo produktus, pavyzdžiui, saugumo ir patogaus keleivių vežimo užtikrinimas, yra vienodai būtini šio spektro paslaugų, siūlomų keliautojams iš įvairių pasaulio šalių, vartotojams.
