Kupibilet.ru („Kupibilet“): klientų atsiliepimai

2024 Autorius: Harold Hamphrey | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-17 10:18

Nebrangių lėktuvų bilietų užsakymo svetainė „Kupibilet“bendradarbiauja su 250 kompanijų visame pasaulyje. Išteklius gali palyginti regioninius įvertinimus, todėl galite pasirinkti pelningiausią iš jų. Viskas apie Kupibilet paslaugą: keliautojų atsiliepimai, informacija apie mokėjimą ir bilietų rezervavimą, įmonės paslaugos ir premijų programos – rasite straipsnyje.

Registruotis

Kiekvienas vartotojas turi galimybę registruotis svetainėje dviem būdais: savarankiškai ir automatiškai. Pirmuoju atveju reikia paspausti puslapio viršuje esančią nuorodą „Prisijungti ir užsiregistruoti“, pasirinkti jums reikalingą parinktį, nurodyti savo el. pašto adresą ir slaptažodį. Jei norite sutaupyti laiko, praleiskite šį veiksmą ir pereikite prie užsakymo. Ten įvesite savo el. pašto adresą, telefono numerį, vardą ir pavardę. Svetainė automatiškai jus užregistruos.

Kokias galimybes Kupibilet siūlo registruotiems vartotojams? Jūsų asmeninė paskyra leis tvarkyti bilietus ir rezervacijas, išsaugoti asmeninius duomenis, kaupti taškus ir dalyvauti premijų programoje.

Rezervacija

Jei norite rezervuoti bilietą, pasirinkite skrydžio būdą, įveskitesavo kontaktinius duomenis ir nurodykite, kiek žmonių vyksta į kelionę. Atlikus šiuos veiksmus, sistema nukreips jus į užsakymo apmokėjimo puslapį. Informacija su bilietų išsipirkimo sąlygomis ir nuoroda į mokėjimo puslapį bus išsiųsta anksčiau nurodytu el. pašto adresu. Galite pervesti pinigus iš karto arba sumokėti vėliau.

Jei norite patikrinti, ar užsakymas aktyvus, susisiekite su įmonės skambučių centru specialiu numeriu arba peržiūrėkite informaciją oficialioje svetainėje. Duomenų galiojimo laikas pasibaigia pasibaigus laiške nurodytam mokėjimo terminui. Kaip galiu atšaukti „Pirkti bilietą“užsakymą arba sukurti naują užsakymą? Susisiekite su palaikymo komanda arba išsiųskite užklausą oficialioje svetainėje, pasirinkdami pageidaujamą užklausos priežastį ir nurodydami užsakymo numerį.

Mokėjimas

Svetainėje galite atsiskaityti tarptautinių mokėjimo sistemų Visa ir MasterCard kortelėmis. Norėdami gauti bilietus, mokėjimo puslapyje įveskite kortelės duomenis. Nesijaudinkite, tai visiškai saugi procedūra. Visa informacija perduodama šifruota forma ir yra tik specialiame serveryje. Taip pat galite sumokėti už užsakymą Svyaznoy ir Euroset ryšių parduotuvėse (nurodytais terminais).

Bilietus galite įsigyti ir mokėdami užsienio valiutos kortele, tokiu atveju konvertavimas atliekamas kortelę išdavusio banko kursu. Pirkimo metu suma gali būti rezervuota, tačiau faktinis apmokestinimas gali užtrukti kelias dienas.

Grąžinti

Norėdami grąžinti bilietą, oficialioje svetainėje palikite prašymą atlikti operacijąoro linijos. Atidžiai užpildykite visus laukus ir pasirinkite teisingą kreipimosi priežastį. Teisingai nurodykite užsakymo numerį, išvykimo datą, grąžinimo tipą. Tada gausite pranešimą, kad užklausa išsiųsta apdoroti. Sprendimas bus priimtas per 24 valandas, bet jei išvykimas nebus greitas, atsakymas gali būti atidėtas.

Patvirtinę iš Kupibilet.ru, taip pat sutikę su atšaukimo sąlygomis ir kliento patvirtinimo laišką, išsiųstą per nurodytą laiką, laukite palaikymo tarnybos pranešimo. Grąžinimo galimybė priklauso nuo tarifų taisyklių, visus niuansus galite rasti mokėjimo puslapyje arba palaikymo tarnyboje. Atkreipkite dėmesį, kad bilietą, išduotą į abi puses, galima grąžinti tik visą. „Atgal“dokumentą galima grąžinti tik klientui pasinaudojus kelione „iš ten“.

Jei už bilietą sumokėjote grynaisiais, pinigus galite gauti „Kontaktų“mokėjimo sistemoje dalyvaujančiuose bankuose. Norėdami tai padaryti, pasakykite įmonei savo pavardę, vardą, patronimą ir miestą, kuriame esate. Apdorojus deklaraciją, lėšas galite gauti per 10 kalendorinių dienų. Norėdami gauti lėšas pasirinktame KONTAKTiniame taške, turite su savimi turėti pasą ir pateikti pavedimo numerį.

Grąžinimo paslauga

Kupibilet klientams siūlo keletą įdomių paslaugų. 90% grąžinimas yra vienas iš jų. Jums bus grąžinta didžioji dalis bilieto kainos, atėmus mokėjimo apdorojimo mokestį. Tokiu atveju rezervacijos atšaukimas turi būti atliktas ne vėliau kaip prieš dvi dienas.prieš išvykstant.

Grąžinimo procedūra vykdoma laikantis kelių principų. Pinigai jums bus grąžinti tokiu pačiu būdu, kurį pasirinkote mokėjimo puslapyje. Jei tai „kortelė per aviakompaniją“, lėšos bus grąžintos per du mėnesius. Visą likusią dalį įmonė kompensuoja kaip premijas į jūsų asmeninę sąskaitą, su kuria galėsite sumokėti už visus būsimus pirkinius svetainėje. Be to, jums nereikės mokėti grąžinimo paslaugos mokesčio. Tokią įdomią paslaugą siūlo bendrovė „Kupibilet“. Atsiliepimai apie ją yra teigiami. Pasiūlymas pirmiausia aktualus keliautojams, kurių planai staiga pasikeitė.

Prisiregistravimas internetu

Norėdami sutaupyti laiko ir iš anksto pasirinkti vietas salone, galite naudotis internetine registracijos paslauga. Patyręs vadybininkas jus užregistruos likus dienai iki skrydžio ir atsiųs įlaipinimo taloną jūsų el. paštu. Vieta bus parinkta pagal jūsų pageidavimus, atsižvelgiant į laisvų vietų skaičių.

Registracija internetu svetainėje „Kupibilet“atsiliepimai yra itin teigiami. Tai patogu ir greita. Gavę registracijos patvirtinimą paštu, atsispausdinkite dokumentą ir pasiimkite jį į oro uosto terminalą. Būkite atsargūs: bilietą turite atsispausdinti oro uoste iki registracijos pabaigos. Jei turite bagažo, kurį reikia registruoti, tai padarykite registracijos langelyje arba bagažo išdavimo punkte. Jei keliaujate su rankiniu bagažu, galite eiti tiesiai į apsaugą ir įlaipinimą turėdami atspausdintą įlaipinimo kortelę irpasas. Įlaipinimas baigiasi likus 20-25 minutėms iki išvykimo.

Premijos programa

Apmokėjus užsakymą, vieno procento pradinės kainos suma bus grąžinta į sąskaitą jūsų asmeninėje paskyroje. Tai įvyks per kelias dienas nuo pirkimo. Be to, po pirmojo užsakymo Kupibilet.ru š altinyje jums bus įskaitytas tūkstantis taškų. Ateityje jų skaičius bus reguliuojamas priklausomai nuo dalyvavimo lygio. Mėgėjas - 1%, gerbėjas - 1,25%, guru - 1,5%. Visi sukaupti taškai yra sumuojami, juos galite pamatyti biure. 1 premija – 1 rublis.

Norėdami užsidirbti papildomų privilegijų, užpildykite anketą ir pateikite kontaktinę informaciją, mokėkite už draudimą, naudokitės įvairiomis paslaugomis. Taškai taip pat pridedami, jei pakviečiate draugus ir paliekate atsiliepimus apie oro linijas.

Sukauptas premijas galima panaudoti atsiskaitant už pirkinius svetainėje. Vienam užsakymui galima išleisti ne daugiau kaip 2000 taškų (pirkimo suma turi būti didesnė nei 5000 rublių). Premijas galima panaudoti per metus nuo sukaupimo. Tiesiog įveskite jų kiekį specialiame lauke užsakymo apmokėjimo metu.

Reklamos kodas

Reklamos kodas „Pirk bilietą“– skaitmeninė vertė, susijusi su tam tikra pinigų suma. Jei mokėdami už bilietą įvedate ją svetainėje, galutinė suma tampa mažesnė. Kiekviena premija turi ribotą galiojimo datą.

Reklamos kodų nusipirkti negalima. Jas galima gauti dalyvaujantkonkursai, kurie periodiškai rengiami svetainėje. Kartais reklaminiai kodai klientams dovanojami užsisakant grupes socialiniuose tinkluose. Reguliariai tikrinkite el. pašto dėžutę, kartkartėmis įmonė į ją siunčia informaciją.

nauda klientams

Tokiu atveju paslauga „Pirk bilietą. Grąžinimas“bus naudingas klientui? Jei manote, kad galite praleisti skrydį, nepirkite paslaugos – tokiu atveju ji bus visiškai nenaudinga, nes neveiks. Jei tikitės, kad jūsų skrydis bus atšauktas mažiau nei prieš dvi dienas, apsvarstykite galimybę grąžinti pinigus.

Paslaugą galite užsisakyti, jei bilietas negrąžinamas pagal kainos sąlygas, taip pat jei dažnai keliaujate ir turite galimybę pasinaudoti sukauptomis premijomis.

„Pirk bilietą“: keliautojų atsiliepimai

Svetainės lankytojai pastebi, kad sąsaja paprasta ir intuityvi. Patogu pasirinkti datą, kryptį, nustatyti filtrus ir greitai gauti skrydžių sąrašą nuo pigiausių iki brangiausių. Idealiai tinka tiems, kurie nori mokėti mažiau. Be to, įmonė sutaupo daug keliautojų laiko. Visus esamus skrydžius galima peržiūrėti iš karto vienoje vietoje ir pasirinkti visus reikalavimus atitinkantį skrydį.

Užsakymas taip pat yra gana paprasta procedūra. Jums tereikia įvesti savo kontaktinius duomenis, po kurių el. paštu ateis patvirtinimas iš sistemos. Galima registruotis automatiškai, užsvetainės vartotojams suteikiamos papildomos akcijos, nuolaidos ir premijų programos. Visa kontaktinė informacija saugoma sistemoje, todėl visus tolesnius pirkinius atlikti labai paprasta ir patogu.

Puikus papildymas, kurį pastebi daugelis keliautojų, yra priminimas, kad laikas ruoštis skrydžiui – gausite pranešimą prieš 4 valandas. Pranešimų apie skrydžių vėlavimą ar perkėlimą SMS žinutėmis sistema veikia gerai.

Lėktuvų bilietai „Kupibilet“yra puikus sprendimas interneto vartotojams, norintiems sutaupyti savo laiką ir pinigus. Daugelis jau seniai užsisakė bilietus svetainėje ir rekomenduoja sistemą savo draugams ir pažįstamiems. Viskas veikia teisingai ir greitai.

Jei turite klausimų dėl Kupibilet svetainės naudojimo, visą parą veikianti karštoji linija padės išspręsti visas iškilusias problemas. Tereikia susisiekti su vadybininkais telefonu 8 (800) 333-53-66 (Rusijos teritorijoje nemokamas). Taip pat galite susisiekti el. pašto adresu, kuris nurodytas oficialioje įmonės svetainėje. Atsakymas ateis per dieną. Pagalbinėje tarnyboje – tik aukštos kvalifikacijos darbuotojai. Kiekvienas darbuotojas turi didelę patirtį oro susisiekimo srityje. Įmonė padės pakeisti, grąžinti bilietą ir patars visais keliautojo klausimais.