Komfortas keliaujant lėktuvu visiškai priklauso nuo to, kaip atsakingai atitinkama oro linijų bendrovė atlieka savo darbą. „Nordavia“, kaip regioninė oro linijų bendrovė, užsitarnavo puikią reputaciją tarp keleivių. Kas tai per aviakompanija? Kuo ji skiriasi nuo kitų? Šios problemos bus išsamiau aptariamos vėliau šiame straipsnyje.
Pagrindinis buvimo regionas
Atitinkama oro linijų bendrovė yra regioninė oro linijų bendrovė. Taigi „Nordavia“vykdo skrydžius į daugiau nei trisdešimt oro uostų, esančių tiek Rusijos Federacijos teritorijoje, tiek daugelyje kitų šalių. Ši vežėjų įmonė užtikrintai įsitvirtino kaip lyderė svarstomoje keleivių vežimo rinkos nišoje Rusijos Federacijos šiaurės vakaruose. Būtent Nordavia yra Rusijos Šiaurės aviacijos (keleivių) tradicijų tęsėjas. Pirmasis šios bendrovės skrydis buvo atliktas daugiau nei prieš aštuoniasdešimt metų iš Archangelsko į miestą, šiandien vadinamą Syktyvkaru. Aviakompanija su tokiaturtinga istorija, be abejo, nusipelno keleivių pasitikėjimo.
Pagrindiniai oro uostai
„Nordavia Airlines“turi keletą bazinių oro uostų, esančių šiuose miestuose: Maskvoje, Sankt Peterburge, Murmanske, Archangelske, Syktyvkare, Naryan-Mar. Taip pat puikiai išvystytas filialų, atstovybių ir biurų tinklas, kur galima įsigyti bilietus. Jie yra tokiose gyvenvietėse kaip Maskva, Sankt Peterburgas, Voronežas, Sočis, Archangelskas, Murmanskas, Orenburgas, Narjan Maras, Anapa, Machačkala, Ivanovas, Orskas, Syktyvkaras.
Įmonės pasiekimai
Šiandien aptariama oro linijų bendrovė turi devynis Boeing 737-500 lėktuvus, turinčius ekonominės klasės kajutes, o tai leidžia suderinti judėjimo komfortą su prieinamomis bilietų kainomis.
Palikta apie aviakompanijos „Nordavia“apžvalgas ir šios srities ekspertus. Taigi, pavyzdžiui, Rusijos Federacijos teritorijoje oro linijų „Wings of Russia“konkurencija sulaukė didžiulės pagarbos. „Nordavia“laimėjo 2001 ir 2004 m. ir buvo nominuota pergalei 2002, 2005, 2006 ir 2014 m.
Prieš septynerius metus aptariamai oro bendrovei buvo suteikta garbė gauti tarptautinį teikiamų paslaugų kokybės ir saugos sertifikatą. Nuo to laiko tris kartus (įskaitant 2015 m.) „Nordavia“sėkmingai susidorojo su pakartotiniu tarptautinės organizacijos, išduodančios tokius sertifikatus, patikra (vad.resertifikavimo auditas), kuris ne kartą patvirtino savo gebėjimą teikti kokybiškas paslaugas ir saugiai vežti keleivius.
2012 m. regioninė aviakompanija „Nordavia“gavo punktualiausio oro vežėjo Rusijos Federacijoje titulą.
Maršruto tinklas
Rusijos miestai, į kuriuos skraidina atitinkama įmonė: Maskva, Sankt Peterburgas, Sočis, Simferopolis, Archangelskas, Syktyvkaras, Narjan Maras, Anapa, Murmanskas. Parama oro susisiekimui į kai kurias vietines kryptis taip pat yra vežėjo veiklos dalis. Šios vietinės linijos žymi šias kryptis: Archangelskas - Solovki, Amderma, Usinsk, Naryan-Mar.
Be kitų dalykų, bendrovė vykdo daug skrydžių į užsienį. Pavyzdžiui, viena iš populiariausių „Nordavia“krypčių yra Maskva-Barselona. Atsiliepimai patvirtina oro linijų siūlomų krypčių įvairovę. Tokie skrydžiai yra neįtikėtinai patogūs.
Registruotis skrydžiui
Svarbu atminti, kad būtina laiku atvykti į Nordavia orlaivio išvykimo registraciją. Atsiliepimai apie aptarnavimą šiame etape yra skirtingi. Daugeliu atvejų už vėlavimą įregistruoti yra atsakingas pats keleivis. Žinoma, jei įmanoma, oro linijų darbuotojai mielai susitiks pusiaukelėje.
Yra dar viena įdomi „Nordavia“paslauga. Keleivių atsiliepimai rodo neįtikėtinusšios paslaugos patogumas. Kalbame apie internetinę registraciją skrydžiui. Šia paslauga galite pasinaudoti apsilankę oficialioje oro linijų svetainėje. Skirtuke „Paslaugos internetu“pasirinkite elementą „Registruotis skrydžiui“. Ten patalpinta forma leidžia surasti keleivį įvedus tam tikrus duomenis (pavyzdžiui, pavardę ir inicialus, užsakymo ar bilieto numerį, išvykimo datą ir skrydžio numerį), užsiregistruoti skrydžiui, taip pat gauti įlaipinimo kortelę į Nordavia skrydį.. Keleivių atsiliepimai leidžia patikrinti šios paslaugos efektyvumą.
Kaip nusipirkti bilietą
Daugumai keleivių už aviakompanijos paslaugas patogiausia būtų atsiskaityti plastikinėmis kortelėmis, tai yra atsiskaityti negrynaisiais pinigais. Jei įsigytas bilietas bus grąžintas po kurio laiko, lėšos bus grąžintos į einamąją sąskaitą, iš kurios jos buvo išimtos atliekant pradinį mokėjimą.
Tokį užsakymą apmokėti galima ir naudojant „Yandex. Money“sistemos piniginę. Arba tai galima padaryti Nordavia atstovybėje. Ten lėšas galima pervesti bet kokiu klientui patogiu būdu, pasikeisti ar grąžinti bilietą, užsisakyti maitinimą skrydžio metu, gauti bet kokius bilieto egzistavimą patvirtinančius dokumentus.
Lėktuvų bilietus galima išsikeisti ir Nordavia - Regional Airlines atstovybėse. Atsiliepimai patvirtina, kad bilietų keitimo schema yra nusistovėjusi. Tai galima padaryti, jei yrabuvo pakeistos bet kurios transportavimo sąlygos arba padaryta klaida kliento vardu. Bilietą gali pasikeisti pats keleivis arba jo atstovas ar rėmėjas. Jei šią procedūrą klientas atlieka savo noru, jis turi galimybę keisti tik išvykimo datą ir laiką, taip pat skrydžio klasę, bet negali keisti maršruto.
Keleivis yra priverstas pakeisti bilietą, jei skrydis buvo atšauktas ar atidėtas, kelionės tikslą pakeitė bendrovė „Nordavia“, taip pat dėl paslaugų klasės neatitikimo deklaruotai, susirgus keleivis, skrydis ne pagal deklaruotą tvarkaraštį, todėl keleivis nebuvo išsiųstas į skrydį dėl priežasčių, kurios visiškai priklauso nuo oro linijų bendrovės.
Svarbu atsiminti, kad telefonu negalima keisti jokių skrydžio duomenų.
Kaip grąžinti bilietą
Galite grąžinti įsigytą bilietą bet kuriuo metu šio kelionės dokumento galiojimo metu. Grąžinama pinigų suma priklauso nuo tarifo, kuris buvo taikomas pirkimo metu. Taip pat turėsite sumokėti grąžinimo paslaugos mokestį.
Jei skrydžio atšaukimas ir bilieto grąžinimas yra priverstinis, suma, kuri bus grąžinta klientui, bus skaičiuojama pagal kitą schemą.
Keleivis turi pranešti apie atšaukimą oro linijų bendrovei likus ne mažiau kaip dvidešimt keturioms valandoms iki išvykimo laiko.
Internetinės paslaugos
Oficialioje oro linijų svetainėje siūloma daugybė kitų paslaugų, kuriomis galite naudotis internetu. Taigi, pavyzdžiui, yragalimybė stebėti skrydžių tvarkaraštį iš namų, taip pat stebėti internetinę rezultatų suvestinę, taip gaunant visą reikiamą informaciją. Skrydžio žemėlapį taip pat galima rasti svetainėje.
Galite užsisakyti mokamą sertifikatą apie galimą Nordavia orlaivių vykdomų skrydžių kainą. Atsiliepimai apie šią paslaugą palieka labiausiai teigiamus. Speciali forma svetainėje leidžia susikurti paraišką ir vėliau gauti visą norimą informaciją iš kompetentingų specialistų.
Akcijos
Atsiliepimai apie Nordavia praneša apie daugybę avialinijų siūlomų akcijų ir nuolaidų.
Todėl įmonė save pozicionuoja kaip siūlanti mažiausias bilietų kainas. Norint dalyvauti akcijoje „Švarios kainos garantija“, reikia įsigyti bilietą oficialioje „Nordavia“svetainėje. Jei klientas kitame tarpiniame tinklalapyje randa bilietą tam pačiam skrydžiui, tuo pačiu laiku, ta pačia išvykimo data, bet daugiau nei šimtu rublių pigiau, jam rekomenduojama už jį sumokėti ir išsiųsti tiek įsigytus bilietus, tiek visą informaciją. apie juos. Specialistams patikrinus visus duomenis, tokiam keleiviui bus grąžinti pinigai už bilietą, įsigytą Nordavia svetainėje.
Į įsigytą bilietą neturi būti įtrauktos jokios kitos papildomos paslaugos, jis turi būti perkamas už grupinį ar įmonės bilietą ir negali būti perkamas valiuta, kuri nėra Rusijos rubliai.
Jei užsakote bilietusatliekama naudojantis oficialia aviakompanijos svetaine, klientas gauna penkių procentų nuolaidą sėdimoms vietoms ekonominėje klasėje. Tačiau jis negali būti derinamas su kitomis nuolaidomis, kurias „Nordavia“siūlo savo keleiviams.
Nordavia vykdomiems skrydžiams registruojantis skrydžiui galima pasirinkti padidinto komforto sėdynę. Atsiliepimai apie paslaugą „Komfortas“rodo, kad ji ypač populiari tarp keleivių. Norėdami pasinaudoti šia galimybe, turite sumokėti fiksuotą pinigų sumą ir gauti mokėjimo faktą patvirtinantį dokumentą. Paslaugos „Komfortas“kaina yra tūkstantis rublių.
Taip pat nuolatiniai klientai turi galimybę įsigyti „Bilietą“į „Nordavia“vykdomus skrydžius. Atsiliepimai praneša, kad tokia reklama suteikia daug sutaupytų lėšų ištikimiems keleiviams. Tokie bilietai išduodami trims ar penkiems skrydžiams šios aviakompanijos orlaiviais. Šio tipo Nordavia bilietus galite įsigyti bet kuriame įmonės biure ar atstovybėje. Atsiliepimai teigia, kad kuo daugiau skrydžių įtraukta į leidimą, tuo didesnė galimybė sutaupyti. Skrydis vyks ekonomine klase. Visos skrydžio datos ir kryptys, išskyrus pirmąjį, gali likti atviros visą „Bilieto“galiojimo laiką. Kiekvieną paskesnį skrydį galima užsisakyti tik atlikus ankstesnį skrydį. Toks dokumentasyra vardinis, todėl negali būti perduotas niekam kitam.
Taip pat galima naudotis patogių greitųjų traukinių paslaugomis. Pavyzdžiui, Aeroexpress elektriniai traukiniai važiuoja keliomis kryptimis (iš Maskvos geležinkelio stočių į atitinkamus oro uostus).
Kaip rodo aviakompanijos „Nordavia“keleivių atsiliepimai, minėtų oro linijų klientai vertina galimybę lėktuvuose nemokamai vežtis vieną slidinėjimo įrangos komplektą, kurio masė neviršija dvidešimt trijų kilogramų. gabenamas tūris gali būti absoliučiai bet koks, nes tokia įranga paprastai viršija leistinus trijų matmenų standartus).
Kitos paslaugos
Kitas paslaugas taip pat teikia „Nordavia“. Atsiliepimai yra dėkingi už atitinkamo vežėjo oro paštą. Siunčiama korespondencija turi būti baigta ne vėliau kaip prieš dvi valandas iki numatyto orlaivio išvykimo laiko. Kitu atveju paštas bus pristatytas kitu skrydžiu. Korespondenciją priimančiame oro uoste galite gauti tik praėjus valandai po to, kai lėktuvas atvyko į paskirties vietą. Už paslaugą galite atsiskaityti tiek grynais, tiek banko pavedimu.
Nordavia užsakomieji skrydžiai yra populiarūs. Atsiliepimai praneša apie neįtikėtiną šios paslaugos patogumą. Toks pervežimas gali būti vykdomas įvairioms keleivių grupėms, tokioms kaip vaikų ar turistų grupės, sporto komandos ir oficialios delegacijos, taip pattaip pat pamainų komandos. Skrydžiai vykdomi į daugybę krypčių tiek šalies viduje, tiek užsienyje. Daugelis naudojasi „Nordavia“chartija. Atsiliepimai patvirtina aukštą šios paslaugos kokybę.
Norėdami atlikti tokio tipo pervežimą, turite užpildyti paraišką su kontaktine informacija ir duomenimis tiesiogiai apie skrydį.
Kelionės patirtis bus gera, jei skrydžio procesas vyks kuo sklandžiau. Tai įmanoma tik tuomet, jei oro linijų darbuotojai yra savo srities profesionalai ir nuoširdžiai rūpinasi savo klientų gerove. Visa tai taikoma atitinkamai aviakompanijai. Ji suteikia daug puikių pasiūlymų savo klientams ir leidžia jiems laisvai pasirinkti kelionės tikslą. Pavyzdžiui, viena iš populiariausių „Nordavia“skrydžių krypčių yra Barselona. Atsiliepimai apie bendrovės skrydžius į užsienį liudija apie atitinkamų oro linijų specialistų-darbuotojų kompetenciją.
Pasirinkite tinkamą nešioklę ir pasirūpinkite savo kelionių patogumu!
