Reikia siųsti vaikus į kitą miestą ilsėtis pas močiutę, o tėvams neleidžiama išeiti iš darbo? O gal jūsų dukrai reikia skristi į Angliją, kad galėtų mokytis koledže? O gal vaiką reikia skubiai siųsti gydytis į Izraelį?
Jokių problemų! Dabar dauguma oro linijų visame pasaulyje turi tokią paslaugą kaip vaikų, nelydimų giminaičių, pervežimas.
Kad kelionė būtų sėkminga, reikia žinoti vaikų lydėjimo lėktuve taisykles.
Kas gali naudotis paslauga?
Paslauga "Vaiko palydėjimas į lėktuvą" yra privaloma 5-12 metų vaikams, o pageidaujant ją galima užsisakyti paaugliams iki 16-18 metų (priklausomai nuo įmonės).
Kaip gauti paslaugą?
Paslaugą „Vaiko palydėjimas į lėktuvą“užsako tik tėvai arba globėjai.
Rekomenduojame tai padaryti ne vėliau kaip likus 36 valandoms iki skrydžio, nes tam tikra suma yra skirta nelydimiems vaikams lėktuvevietų skaičius.
Paslaugą „Vaikų palydėjimas į lėktuvą“siūlo ne visi vežėjai. Tai reikia išsiaiškinti prieš perkant bilietus.
Pirkdami ar rezervuodami bilietą, turite nedelsdami informuoti, kad vaikas skris nelydimas.
Patartina rinktis tiesioginius skrydžius, be persėdimų.
Jei persėdimo vietoje reikės persėsti į kitą oro uostą, vaikai nebus priimami.
Paslaugos kaina
Paslauga „Vaiko palydėjimas į lėktuvą“teikiama mokamai.
Kaina priklauso nuo šių punktų:
- Lėktuvo bilieto pirkimo vietos.
- Skrydžio tipas (vietinis arba tarptautinis).
- Skraidymas.
- Nepilnamečio keleivio amžius.
Apie paslaugos kainą galite perskaityti oro linijų svetainėje.
Bilieto kaina į užsakytą palydos paslaugą
Bilietas nelydimam nepilnamečiui yra 100 % suaugusiojo bilieto kaina (be nuolaidų) ir jį reikia įsigyti iš anksto.
Kokių dokumentų reikia?
Tikslus dokumentų rinkinys priklauso nuo to, ar tai vidaus, ar tarptautinis skrydis. Gali prireikti:
- Gimimo liudijimas.
- Pasas.
- Bilietas.
- Abiejų tėvų sutikimas keliauti jaunesniems nei 18 metų vaikams kartu su oro linijų atstovu, nurodant šalį ir datas (pasirašytas notaro).
- Draudimo polisas.
- Visa.
- Receptas su ištrauka iš istorijosligos, jei vaikas su savimi turi vaistų.
Išvykimo oro uoste
Nelydimi nepilnamečiai gali registruotis tik oro uoste, todėl turite atvykti anksčiau.
Vaikus turi lydėti vienas iš tėvų arba kitas „savas“suaugęs atstovas. Palyda turi turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą su nuotrauka.
Suaugęs asmuo registruoja vaiką skrydžiui, užpildo specialius dokumentus: prašymą ir lydimąjį lapą.
Paraiškoje yra visa reikalinga informacija (pasirinktinai, atsižvelgiant į tai, ar tai vidaus, ar tarptautinis skrydis):
- Vaiko vardas.
- Amžius.
- Kalba, kuria vaikas kalba.
- Gyvenamoji šalis.
- Vaiką siunčiančio atstovo vardas, pavardė, adresas ir telefono numeris.
- Maršrutas.
- Išvykimo diena.
- Skrydžio numeris.
- Vaiką pasitinkančio atstovo vardas, pavardė, adresas ir telefono numeris.
Pridedamame lape yra informacija apie aviakompanijos atstovą ir stiuardesę – tai yra apie tuos, kurie lydės vaiką.
Skraidant nelydimus vaikus, bagažas priimamas pagal galiojančias taisykles. Prie jo turi būti pritvirtinta speciali etiketė, kurioje nurodyti kontaktiniai duomenys.
Pageidautina, kad vaikas į saloną pasiimtų kuo mažiau daiktų.
Vaikams įteikiamas specialus maišelis su dokumentais ir užrašu „Nelydimas vaikas“ir paaiškinama, kad jo negalima pamesti,visada turėkite jį su savimi.
Dokumentų rinkinys:
- Bilietas.
- Įlaipinimo bilietas.
- Bagažo kvitas.
- Prašymas dėl palydos paslaugos.
- Tirštinis lapas.
- Gimimo liudijimas.
- Pasas.
Oro uoste tėvai perduoda savo vaikus aviakompanijos atstovui, nurodytam lydinčiame lape. Šis darbuotojas su kiekvienu vaiku atlieka visus patikrinimus. Tada jis palydi jį iki lėktuvo ir perduoda iš rankų į rankas stiuardesei, nurodytai pridedamame lape.
Tėvai turi būti oro uoste iki išvykimo.
Skrydžio metu
Vaikas į lėktuvą įsodinamas pirmas, prieš įlaipinant kitus keleivius, patogioje ir saugioje vietoje.
Viso skrydžio metu vaikus nuolat prižiūri stiuardesės, kurios yra specialiai apmokytos, kur mokomi bendravimo su vaikais taisyklių ir kaip spręsti visas jų problemas.
Skrydžių palydovės palydi juos į vonios kambarį, atsako į visus jų klausimus ir netgi linksmina juos (aviakompanija paprastai kiekvienam vaikui suteikia žaidimų rinkinį).
Atvykimo oro uoste
Nusileidus vaikas iš lėktuvo iškeliamas paskutinis, o stiuardesė perduoda jį oro linijų darbuotojui paskirties oro uoste.
Jei skrydis yra su persėdimu, įmonės atstovas lydi vaikus iki įėjimo į lėktuvą. Kol tikimasi pervežimo, jiems bus pasiūlyti gaivieji gėrimai, sultys, arbata (jau sumokėta užsakant palydos paslaugą).
Kūdikis yra po gimdymoatstovo priežiūra, kol atvyks prašyme nurodytas susitikimo asmuo (turi su savimi turėti asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą), net jei šis asmuo vėluoja.
Jei jis taip ir neatvyko į oro uostą, tuomet aviakompanijos darbuotojai paskambins tėvams ir padarys taip, kaip jie lieps (lydimą vaiką pristatyti nurodytu adresu arba išsiųsti namo kitu skrydžiu). Tokiu atveju turėsite sumokėti papildomų išlaidų.
Vaiko palydėjimas. Aeroflot
- Paslauga „Vaikų palydėjimas į lėktuvą“teikiama tik savo skrydžiui.
- Jis prieinamas vaikams nuo penkerių iki dvylikos metų, neprivaloma – ir paaugliams iki šešiolikos metų.
- Vaiko palydėjimo į Aeroflot lėktuvą paslauga yra mokama: jos kaina 40 eurų į vieną pusę.
- Užsakant paslaugą bilieto kaina yra 100 % bilieto kainos, nuolaidos nėra.
- Pirkdami ir rezervuodami bilietą turite informuoti, kad vaikas skrenda vienas.
- Norėdami gauti paslaugą, užpildykite specialią paraišką ir paramos paraišką.
- Lydintis asmuo lieka terminale iki lėktuvo išvykimo.
- Šeremetjevo oro uoste D terminale yra kambariai nelydimiems vaikams, kurie dirba 24 valandas per parą. Čia vaikas gali žaisti kompiuteriu ir žiūrėti animacinius filmus laukdamas, kol įlips į skrydį.
- Vaikas, kuriam reikia ypatingo maitinimas dėl medicininių indikacijų ar kitų priežasčių, jį galite užsisakyti nemokamai pirkdami bilietą, bet ne vėliau kaip likus pusantros dienos iki skrydžio.
- Iki pasimatymonumatomas pervežimas, vaikams bus pasiūlytas gaivus gėrimas, sultys, arbata (jei pervežimo laikas iki 3 val.) ir karštas maistas (jei pervežimas iki 6 val.). Visa tai apmokama užsakant palydos paslaugą, jei numatyti pavedimai (atitinkamai 5 ir 20 eurų).
Ką mano tie, kurie naudojosi tokia paslauga kaip vaikų palydėjimas į Aeroflot lėktuvą? Atsiliepimai iš žmonių, kurie naudojosi šia paslauga, yra nepaprastai teigiami, todėl oro linijų darbuotojams dėkojame už dėmesingą požiūrį į vaiką.
Labai patogu, kad vaikams ant kaklo pakabinamas maišelis (ar byla) su dokumentais, kur kiekvienas įmonės atstovas pridedamame lape pažymi: iš ko gavo vaiką, kam atidavė..
Pažymima, kad dažnai nepilnametis keliautojas iš ekonominės klasės net perkeliamas į verslą.
Vaiko palydėjimas Aeroflot lėktuvu organizuojamas taip, kad mažieji keleiviai jaustųsi patogiai. Viso skrydžio metu prie vaikų nuolat prieina stiuardesės, klausdamos, ar jie nori atsigerti, į tualetą, ar neš alta, ar ką nors neskauda. Jei vaikui nuobodu, skaitykite jam knygą arba papasakokite istorijas.
Įmonė dažniausiai dovanoja vaikams dovanas, pavyzdžiui, skardinį dėklą su kreidelėmis, lipdukais, spalvinimo knygelėmis ir pan., o tai suteikia vaikams galimybę žaisti įdomų žaidimą – ir skrydžio laikas bėga greitai!
Atvejis, įvykęs 2012 m., yra plačiai žinomas, kai du broliai be palydos skrido iš Maskvos į Niujorkądevynerių ir penkerių metų. Skrydžio metu vyriausiam iš jų smarkiai skaudėjo pilvą, pakilo temperatūra – kilo įtarimas dėl ūmaus apendicito. Reikjavike buvo atliktas nenumatytas avarinis nusileidimas. Skrydžių palydovas Michailas abu brolius palydėjo į ligoninę, kur sergantis berniukas buvo kruopščiai apžiūrėtas. Laimei, viskas susitvarkė. Vaikinai, lydimi Michailo, atvyko į Niujorką, kur juos pasitiko ašarojanti, bet besišypsanti mama.
Kartais žmonės rašo, kad stiuardesės viso skrydžio metu nekreipia dėmesio į nepilnamečius keliautojus, užkrauna savo darbą šalia sėdintiems keleiviams. Tačiau tokių neigiamų atsiliepimų yra labai mažai.
Vaikų palydėjimas S7 lėktuvu (Sibiras)
Pagal sutartį su Siberia Airlines JSC:
- Jei pageidaujate, galite užsisakyti palydos paslaugą vaikams nuo 5 iki 12 metų – ir paaugliams iki 16 metų.
- Tik tėvai arba globėjai gali įsigyti paslaugą ir bilietą tiesiogiai bendrovės pardavimo biure arba oro uosto bilietų kasoje, užpildę ir pasirašę įsipareigojimo pareiškimą.
- Tarptautiniam pervežimui reikalingas abiejų tėvų (globėjų) sutikimas dėl vaiko kelionės (pasirašytas notaro).
- Paslaugą „Vaiko palydėjimas į lėktuvą“leidžiama teikti mūsų pačių tiesioginiuose skrydžiuose, taip pat skrydžiuose, vykdomuose kartu su „Globus“įmone.
- Bilieto kaina – 100 % bilieto kainos, be nuolaidos.
- Vaikui skirta patogi ir saugi kėdutė lėktuve.
- Bagažas vežamas nemokamai pagal svorio apribojimus.
Eskortasvaikai „Rossija“lėktuve
Ši oro linijų bendrovė yra viena iš aviacijos holdingo – Aeroflot grupės – dukterinių įmonių.
- Paslauga „Vaikų palydėjimas į lėktuvą“teikiama tik savo skrydžiui.
- Jis prieinamas vaikams nuo penkerių iki dvylikos metų, neprivaloma – ir paaugliams iki šešiolikos metų.
- Vaiko palydėjimo į lėktuvą paslauga yra mokama. Kainą galite sužinoti biure arba įmonės svetainėje.
- Užsakant paslaugą bilieto kaina yra 100 % bilieto kainos, nuolaidos nėra.
- Pirkdami ir rezervuodami bilietą turite informuoti, kad vaikas skrenda vienas.
- Norėdami gauti paslaugą, užpildykite specialią paraišką ir paramos paraišką.
- Lydintis asmuo lieka terminale iki lėktuvo išvykimo.
- Kol laukia pervežimas, vaikams bus pasiūlytas gaivus gėrimas, sultys, arbata arba karštas patiekalas (atsižvelgiant į jų buvimo oro uoste trukmę). Visa tai apmokama užsakant palydos paslaugą, jei numatyti pavedimai.
