Kiekvienais metais milijonai mūsų tautiečių išvyksta atostogauti į kitas šalis. Šiam ilgai lauktam įvykiui žmonės ruošėsi ištisus metus, puoselėdami atostogų planus, svajodami pasinerti į skaidrią jūrą, pažinti nepažįstamos šalies kultūrą, pamatyti įžymybes. Tačiau dažnai nutinka taip, kad vietoj ilgai lauktų atostogų turistas išsekina nervus spręsdamas iškilusias problemas.
Grįžkite namo pailsėję ir patenkinti kelionės kuponu. Dauguma problemų kyla dėl nesusipratimų, norint jų išvengti, būtina surašyti visas sutarties sąlygas. Kelionės kuponas yra dokumentas, kuriame yra detalus visų paslaugų, kurias turistas turėtų gauti atostogų metu, aprašymas. Dažniausiai kuponas išduodamas trimis egzemplioriais: vienas lieka turisto rankose, kitas įteikiamas atvykus į svečią šalį, o trečias – viešbučiui.
Niekam nereikia atiduoti savo kopijos. Kai kuriais atvejais operatorių atstovai ar gidai prašo poilsiautojų kelionės kupono,viską priskirti policijos registracijai ar išvykimo registracijai, bet tai ne kas kita, kaip gudrybė privilioti turistą ir parduoti jam savo ekskursijas brangiau. Todėl turėtumėte būti atsargūs.
Kaip bebūtų keista, bet daugiausia problemų poilsiautojams kyla būtent dėl šio dokumento. Visko priežastis – nedėmesingumas, nežinojimas ar nesupratimas, kas yra kuponas.
Turizmo verslas daugeliui yra nesuprantamas ir gluminantis, turistai nesupranta santrumpų, nesupranta sutrumpintų žodžių reikšmės, todėl nesąžiningi viešbučių savininkai juos apgaudinėja.
Norint gauti viską, už ką buvo sumokėti pinigai atostogaujant, prieš išvykstant būtina nuodugniai išstudijuoti savo kelionės kuponą ir pasitikrinti, ar yra visos būtinos paslaugos, dėl kurių turistas susitarė su kelionių agentūra. Dokumente turi būti nurodytas paties viešbučio pavadinimas, pilni turistų vardai ir pavardės bei gimimo datos, kelionės data. Taip pat kupone nurodoma turisto pasirinkto maisto rūšis, pervežimas ir jo tipas bei kambario tipas. Su pastaruoju iškyla daugiausia problemų, nes viešbutis bando apgauti ir įsikurti netinkamame kambaryje (arba pats turistas pasirinko neteisingai).
Net toje pačioje šalyje, bet skirtinguose viešbučiuose ta pati santrumpa gali reikšti skirtingus dalykus. Norint įsivaizduoti, ko iš tiesų turistas tikisi viešbutyje, būtina patikrinti viešbučio svetainėje ar kataloge nurodytus aprašymus ir paveikslėlius. Nagrinėjant kelionės kuponą, visų pirma reikia pasitikslinti maitinimo tipą, kambario tipą ir apgyvendinimo tipą. Jei to nepaisysite, visa kita gali virsti košmaru,
bet nieko negalima pakeisti.
Reikia atsiminti, kad dėl to, kad praleistos atostogos nepateisina lūkesčių, didžiąja dalimi vis tiek k altas turistas. Dažniausiai būtent dėl poilsiautojų neatidumo kyla nesusipratimų su šeimininku. Kuponas yra labai svarbus dokumentas, kurio niekada negalima prarasti. Jo pagrindu turistas bus nuvežtas į viešbutį, apgyvendintas norimame kambaryje, aprūpintas mokamu maitinimu ir suteiktos kitos iš anksto sutartos paslaugos. Jei jis pametamas, viešbutis gali atsisakyti aptarnauti ir įsiregistruoti kambaryje.
