Kasmet visi nekantriai laukia švenčių. Daugelis žmonių tam pradeda ruoštis iš anksto: ieško krypčių, kuriose dar nebuvo buvę, stebi palankias kainas, planuoja maršrutus ir ekskursijas.
Vežėjų įmonė: keliaukite patogiai
Rinkdamiesi kelionių organizatorių, šalį, viešbutį ir patį kelionių paketą, mažai kas galvoja apie vežėją. Tačiau keleivio patogumas skrydžio metu priklauso nuo įmonės, kuri pristato į tokį norimą kurortą. Be to, kai kurie skrydžiai gali trukti daugiau nei tuziną valandų be persėdimų ir degalų papildymo.
Ar skrydis bus patogus? Ar patogūs yra aviakompanijos valdomi orlaiviai? Ar maitinimas laive yra pakankamai aprūpintas? Kaip dažnai vėluoja skrydžiai? Visi šie klausimai yra svarbūs. Renkantis kelionę jiems reikia to paties tyrimo, kaip ir kitiems niuansams.
Aviakompanijos istorija ir pagrindinės jos charakteristikos
Royal Flight skraido 25 metus. Ji buvo įkurta 1992 m. ir iš pradžių vadinosi „Abakan-avia“. Specializacija buvo krovinių gabenimas Rusijos ir tarptautiniais oro maršrutais.
Pavadinimas buvo pakeistas 2014 m., kai aviakompaniją įsigijo viena iš kelionių įmonių, kurią sudaro dvi Rusijos bendrovės „Coral“ir „Sunmar“. Po to bendrovė pradėjo vykdyti keleivinius skrydžius.
Šiuo metu tai pakankamai išvystyta oro linijų bendrovė, vykdanti tarptautinius užsakomuosius skrydžius. Daugiau nei dvidešimties Rusijos miestų gyventojai turi galimybę kasdien skristi į Egiptą, Maroką, Graikiją, Vietnamą, Indiją, Bulgariją, Turkiją, Jungtinius Arabų Emyratus, Juodkalniją, Ispaniją, Italiją, Tunisą, Tailandą, Austriją, Kretą ir Rodą.
Šiandien Šeremetjevo pagrindinis oro uostas. Namo, kaip ir anksčiau, Abakanas.
Kai pamatysite lėktuvą, kaip galite būti tikri, kad tai karališkasis skrydis? Lėktuvų nuotraukos leidžia spręsti apie firminius apmušalus. Geležinio paukščio uodega, kai kurie sparno elementai ir variklio turbina dažniausiai nudažyti firminėmis spalvomis.
Aviakompanijai reikšminga tapo 2016 m. liepos 23 d. Šią dieną jo paslaugomis pasinaudojo 2 milijonas keleivis. Tai atsižvelgiama į tai, kad keleivių eismas buvo pradėtas 2014 m.
Oro parkas
Aviakompanijos „Royal Flight“2017 m. pradžioje orlaivių parke yra 9 lėktuvai.
| Orlaivio pavadinimas | Lėktuvų skaičius | Transporto klasė | Keleivių skaičius | Amžius |
| Boeing737-800 | 1 | ekonomika | 189 | 9, 5 |
| Boeing 757-200 | 6 | ekonomika | 224-235 | 17-19 |
| Boeing 767-300 | 2 | ekonomika, verslas | 300-309 | 18-19 |
Devyni orlaiviai, kurių vidutinis amžius yra 17 metų, priklauso „Royal Flight“(oro bendrovei). Coral Travel ir Sunmar yra kelionių organizatoriai, glaudžiai bendradarbiaujantys su minėta vežėjų organizacija. Bendrovė planuoja sistemingai didinti oro laivyną.
Bagažo ir naminių gyvūnėlių taisyklės
Royal Flight sukūrė standartinius leistinus gabenimo bagažo kiekius:
- verslo klasėje – ne daugiau 30 kg;
- ekonominėje klasėje – ne daugiau 20 kg.
Kai kurie tolimi skrydžiai ribojami iki 15 kg bagažo ir 5 kg rankinio bagažo.
Naminiai gyvūnai leidžiami salone. Tuo pačiu metu šuo vedlys su visais reikalingais dokumentais vežamas nemokamai ir viršijant leistiną bagažą.
Ekonominės klasės maitinimas kuklus, bet maistingas.
- Skrydžiams iki 5 valandų suteikiamas „Sumuštinio“tipo racionas. Tai rinkinys, kurį sudaro š altas užkandis, sumuštinis, konditerijos gaminiai, gėrimai.
- Skrydžiams, ilgesniems nei 5 val., taikomiracionas „Karštas maistas“. Į jį įeina š altas užkandis, karštas pasirinkimas, konditerijos gaminiai ir gėrimai.
- Į ilgesnius nei 6 valandų skrydžius įskaičiuotas karštas maistas ir papildomi gėrimai su konditerijos gaminiais.
- Daugiau nei 7 valandas – priklauso ilgų skrydžių kategorijai, todėl meniu pildomas pagal kelis „Karštas maistas“racionus, pridedamas „Karštųjų užkandžių“rinkinys, kurį sudaro daržovių salotos, karšti pyragai, konditerijos gaminiai. ir gėrimai.
Royal Flight, Coral Airlines: kelionių organizatorių atsiliepimai
Koralas kelionių pramonėje dirba daugiau nei 20 metų. Dirbdama ji sėkmingai išsiuntė į kelionę milijonus turistų, kurių daugelis dabar naudojasi tik šio operatoriaus kelionių paketais.
Atsiliepimai apie įmonės darbą dažniausiai yra teigiami. Turistai puikiai įvertina skrydžių organizavimą, apgyvendinimą ir palydą.
Pagrindiniai skundai yra dėl užsakomųjų skrydžių vėlavimo ir konkrečių lankomų šalių papročių. Pirmame punkte viskas paaiškinama transportavimo sąlygomis. Keleiviai apie tai dažniausiai įspėjami užsisakant kelionių paketą. Antrasis punktas byloja apie paties turisto nepasirengimą kelionei.
Royal Flight Airlines: keleivių atsiliepimai
Kaip užsakomųjų skrydžių vežėjas, Royal Flight sulaukia neigiamų atsiliepimų iš keleivių daugiausia dėl skrydžių vėlavimo. Iš tiesų gana dažnai lėktuvai pakyla vėlai, bet ne dažniau nei kitipanašūs operatoriai.
Maždaug 70 % keleivių skundžiasi perpildytais lėktuvais, nurodydami, koks mažas tarpas tarp sėdynių. Sėdynės neįmanoma atlošti, nes ji visiškai remiasi į užpakalį sėdintį asmenį. Ir jei trumpo skrydžio atveju tai nėra labai svarbu, tada ilgesnius nei 5 valandų skrydžius ištverti labai sunku.
Dažnai keleiviai nėra patenkinti maistu laive. Šiuo metu skrydžiams iki 5 valandų jį sudaro, kaip jau minėta, sumuštinis ir kava, o daugiau nei 6 valandas – karštieji patiekalai. Žmonėms, keliaujantiems su vaikais, tai itin nepatogu, ypač turint omenyje, kad skrydžiai galėjo vėluoti ir anksčiau. Todėl turėtumėte nusiteikti skrydžiui be maitinimo arba įsigyti vietas verslo klasėje, kur meniu įvairesnis.
Visi be išimties atkreipia dėmesį į puikų darbuotojų požiūrį į aviakompanijos klientus. Jos darbuotojai labai mandagūs, atsakingi ir dėmesingi. Skrydžio palydovės, jei įmanoma, išlygina visus skrydžio nepatogumus.
